Tüketici Hakem Heyeti Kararına Firma Uymuyor
Öncelikle şunu belirteyim sitenize yeni üye oldum eğer sorumu yanlış yerde soruyorsam özür dilerim benim sıkıntım ayıplı hizmet aldığım internet dağıtım firması Türknet'i Tüketici Hakem Heyetine verdim ve tahhüt cezası ödemeden sözleşmemi tek taraflı bitirebileceğime dair lehime bir karar verildi bunu firma müşteri hizmetlerine gerek telefon gerekse eposta yoluyla bildirdim Hakem Heyetide mutlaka tebligat göndermiştir herhangi bir itiraz olmadı ve karar kesinleşti bende başka bir internet firmasıyla sözleşme yeniledim ve bunu tekrar Turknet firmasına bildirerek Hakem Heyeti kararını hatırlatarak tahhüt cezası kesemeyeceklerini hatırlattım tüm bunlara rağmen firma bana 422₺ fatura kesmiş elimde hakem heyeti kararım var faturayı halen ödemedim günü gelmedi ben bu faturayı ödemezsem herhangi bir hukuki yaptırımla karşılaşa bilirmiyim yada faturayı ödeyip firmayı icrayamı vereyim teşekkürler.