Servise gidipte gelemeyen laptop
Bimeks'ten ek garantili aldığım dell markalı laptopumun bataryası bozuldu şarja taktığım halde dolmuyordu 01.03.2017 tarihinde servise göndermeleri için bimeks mağazasına bıraktım 12.03.2017de geldi. Ama dokunmamışlar bile tekrar göndermek zorunda kaldım. Bir batarya takılıp göndereceklerdi bugün ayın 28.03.2017i aradığım zaman geçiştiriyorlar vizelerime çalışmam için laptopum gerekli ama kimi arasam bir faydası dokunmuyor bimeks ve Koç sisteme yasal işlem başlatabilir miyim?