Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Sıfır aracın ayıplı olması

26-12-2016 19:11:55 Bahtiyar28 #

Sıfır aracın ayıplı olması

Bundan 11 ay önce yılsonu kampanyalarindan almış olduğum 2015 model aracımın aldıktan üç ay sonra ilk çalıştırıldığında kısa mesafede start &stop yapınca gaza geç tepki verdiğini gördüm. Servise götürdüm tabi o zaman kadar motor ısınınca daha yapamadı arızayı tespit edemediler fakat kaydı var. Sonraki tarihte arıza devam edince yine götürdüm yine denediler bilgisayara bağladılar bişey bulamadılar normal deyip sıkıntı yok dediler. En son geçen hafta götürdüm aracı bıraktım deneyin dedim yine aradılar normal dediler sonra ben sabah gelecem beraber teste çıkalım bekleyin dedim ve sabah usta ile teste çıkınca arızayı gördüler. Fakat arıza olduğu 11 ay sonra anlaşıldı. Arızanın ne olduğu henüz tespit edilemedi fakat mühendisler yurtdışından bağlanıp bide onlar bakacaklar gelecek talimata göre yapacağız dediler. Arıza anlık oluyor motor sogukken sonra bilgisayara bağlanınca da çıkmıyor.
Sorum şudur ki
Her ne kadar aracta arızanın gerçekten var olduğu 11 ay sonra anlaşılmış olsa bile çünkü daha önceki servise gitmemde bizde ortaya çıkmayan arızayı var kabul edemeyiz diyorlardı, bu benim aracımın ayıplı olduğu gerçeğini değiştirir mi? Bu anlattığım şekildeki arızalı aracı ayıplı mal kapsamına sokabilirmiyiz?
Aracın arızası tespit edilince tamir ettirmeli miyim yoksa tamir gormeden aracı alıp yenisi için talepte bulunup gelen cevaba göre mahkemeye mı gitmeliyim?
Aracın tamir olması benim yenisi ile değişim hakkımı kaybetmeme sebep olur mu ?
Cevaplar için şimdiden teşekkürler.
22-01-2017 21:36:23 eulu #

Cevap: Sıfır aracın ayıplı olması

Tamir ettirip arızayı giderilmesine bakın. Yoksa mahkeme süreci uzun oluyor
30-01-2017 23:01:59 frmax #

Cevap: Sıfır aracın ayıplı olması

Ne kadar geç alıyor gazı, normalde motor çok soğukken S&S nin devreye girmemesi gerekli ısınana kadar. yoksa motor soğukken gazı geç alması belirli süreye kadar normal.
31-01-2017 00:31:05 muratmurat1 #

Cevap: Sıfır aracın ayıplı olması

Tespit edilen arıza üst üste birkaç kez vermelidir.Onarım süresi 21 iş gününü geçemez
Bu arıza birkaç kez yaparsa mağdur olursanız Hakkınızı kullanabilirsiniz


Yargıtay Hukuk Genel kurulunun 2009/4-441E 2009/444K 21/10/2009 tarihli kararında;

''Dava ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Tüketici onarım hakkını kullanmışsa, garanti süresi içinde sık arızalanma nedeniyle maldan yararlanamamasının süreklilik arz etmesi veya tamir için öngörülen azami sürenin aşılması veya tamirin mümkün olmadığının anlaşılması hallerinde diğer seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı, bu talebi reddedemez. Tüketici doğrudan değiştirme hakkını da kullanabilir.Dosya kapsamından, satın alınan yeni aracın tesliminden sonra araçta pek çok arızanın meydana geldiği, bir çok parçasının değiştiği, tamir sonrası aracın orjinal halini kaybettiği, tüketicinin araca duyduğu güveni yitirdiği anlaşılmaktadır. Aracın yenisini isteme koşulları gerçekleşmiştir. ''

Bu karar da bize gösteriyor ki altı çizili bölüm incelendiğinde ayıplı malın tamiri sonrası mala olan güvenin azalması, malın orjnal halini kaybetmesi hallerini tüketicinin bir defa seçimlik hakkını kullanmışken ikincisini de kullanabilmesine dayanak yapmıştır.
31-01-2017 16:13:07 CanCi #

Cevap: Sıfır aracın ayıplı olması

Sn. muratmurat1'in paylaştığı karar biraz yanıltıcı. Ürün ilk altı ay içinde arıza yapmış olduğu için, onlar bunu tespit edememiş olsa da sizin şikayetiniz olmuş. Olası bir mahkeme sürecinde araçtaki ayıbın ilk 6 ay içinde ortaya çıktığı ve vaktinde ihbar edildiği var sayılacaktır. Bu noktada değişim, onarım ve para iadesi haklarınız var. Eğer onarım hakkını kullanırsanız, araba garanti süresi içinde yeniden arıza yaparsa değişim yapabilirsiniz ya da paranızı geri alabilirsiniz. Arızanın çok sayıda tekrarlaması gerekmez.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.