Katar Havayolu ile ilgili

Hayýrlý geceler. Kardeþim ailesi ile birlikte Endonezya ya seyehat için geçtiðimiz Cuma akþamý uçakla Ýzmirden aktarmalý olarak Ýstanbula ordan Katar a ordanda Endenozya ya ulaþtýlar. Oradaki görevliler pasaport süresinin en az 6 ay olmasý gerektiðini, sizdeki pasaportlarýn 5 ay 15 günü kaldýðýný söyleyip polis eþliðinde yine ayný aktarmalarla bunlarý Ýstanbula geri yolladýlar. Kardeþim, kocasý ve 3 yaþýndaki oðlu, bu zorunlu dönüþ yolculuðunda çok maðdur oldular.
Endenozya daki görevliler ve Ýstanbuldaki görevli polis memuru bu konuda hatalý olanýn Ýstanbuldaki Katar ofisi olduðunu söyledi. Bu durumda sizi endonezya ya yollamamalari gerekirdi dediler.
Ýzmirden Endenozya uçak ile 16 saat. Ayrýca aktarmada beklenen süreler derken Cuma akþamý uçaða binip, Pazar öðlen Ýstanbula geldiler. Dediðim gibi maddi ve manevi olarak maðdur oldular. Polis eþliðinde suçlu gibi muamele görmüþler. Bu konuda neler yapýlabilir sayýn Avukatlarým,
Teþekkür ederim.

Bugün Ýstanbuldaki Katar havayolu ofisiyle görüþüldü. Uçak biletleriniz yanmýþtýr denildi. Katar þirketine mail yoluyla dilekçe gönderin denildi. Ve gönderdik. Cevap nezaman gelir bilmiyoruz.
- 20 günlük tatil yandý,
- Ordaki hazýrlýk yapan akrabalarýn hazýrlýklarý yandý
- 7 bin tl gibi bilet paralarý yandý
- Hevesler yandý
- Bu tatil için alýnan yýllýk izin yandý
Vb. Çok þey yandý ve üstüne psikolojiler bozuldu, kaçak muamelesi yapýldý.
Hepsinin sebebi Ýstanbulda, hava alaninda bu insanlara yapýlmasý gereken uyarýnýn yapýlmamasý.
Sanýrým hiçbir hakkýmýz yok. Maðduriyet giderilmeyecek. Oh ne güzel dünya :)

+ Gidilecek ülke vizesi için neler gerektiðinin araþtýrýlmamasý ný eklemeyi unutmuþsunuz.

http://www.mfa.gov.tr/endonezya-seya...kkatine.tr.mfa
Önce baþlýðý sonra da Ýlk paragrafý incelerseniz ne demek istediðimi anlayacaðýnýzý düþünüyorum.

Evet, bu konuda hata yapýldý.
Endenozya daki görevli memur þöyle demiþ;
Bu durumda sizi Ýstanbuldan nasýl gönderdiler, oradakilere (memurlara) paramý yedirdiniz... de geldiniz.
Bu sebebten dolayýda mülteci gibi muamele görmüþler
Sanki tatil deðilde kaçak bir giriþim gibi görmüþler.
Yani bizdeki hata ama görevlilerinki daha büyük hata degilmi.

Deðil......

Vize konusuna hiç deðinmemiþsiniz. Bu kiþiler yeþil (hususi) pasaport ile mi seyahat ediyorlardý yoksa umuma mahsus pasaport ile mi?

Eðer umuma mahsus pasaport ise vizeleri var mýydý? Eðer vizeleri var idiyse konsolosluk ya da büyükelçilik süresi 6 aydan az kalmýþ olan pasaporlarý nasýl vize verdi? Veya vizeyi çok önceden aldýlar da gittikleri tarihte pasaportlarýn süreleri 6 ayýn altýna mý düþtü?

Seyahatten önce yolcular bu durumu biliyorlardý da "onlar 6 ay diyorlar ama zaten biz 6 ay kalmayacaðýz, ayrýca 15 gün eksikten birþey olmaz" diye mi düþünüldü? Muhtemelen bu söylediðim siz kabul etmeseniz de büyük ihtimal doðru. Çünkü dünyanýn öbür ucunda bir ülkeye giden kiþi bunlarý iyice araþtýrmadan yola çýkmaz.

Burada öncelikle kusur sizde. Ancak pasaport sürelerinizi kontrol etmeyen havayolu þirketi de bu durumdan tali olarak sorumlu. Her yolcunun pasaportunu ayrýntýsýyla kontrol edecek zaman bulamýyorlar.

Burada havayolu þirketinin de tali kusuru olduðundan açýlacak tazminat davasýnda belki bir sonuç alýnabilir belki de davanýz reddolunabilir. Öncelikle dilekçenize verecekleri cevabý bekleyin. Sonra ona göre hareket edersiniz.

EKLEME: Biletlerinizin ne tip olduðunu da bilemiyorum. Ancak iki yetiþkin bir çocuk bileti 7000 TL olduðuna göre esnek bilet olabliir. Normalde bu ücretin neredeyse yarýsýna ayný bileti ekonomi bileti olarak almak mümkün. Genellikle ekonomi tipi biletlerde uçuþ deðiþikliði yapýlamyor. Bu durumda görevli memur uçusa izin vermese dahi biletleriniz zaten yanmýþ olacaktý. Bu da olayýn aleyhinize olan bir baþka yönü. Yukarýda yazdýklarým biletlerinizin flexible bilet olmasý halinde geçerli. Ekonomi biletse hiç uðraþmayýn sineye çekin derim. Öncelikle sözleþmeyi iyice inceleyin.

Sn.Arzuhalci,
Endonezya da vize pulu havaalanýnda alýnýyor, herhangi bir baþvuru vs ye gerek olmadan, pasaport kontrol noktasýnýn hemen öncesindeki saðlý sollu vize ofislerinde 30gün için (25usd idi enson) sabit bir rakam ödeyip pulu bir kaç dakika içinde alabiliyorsunuz.

Doðrudur üstat. Ben sizin kadar pasaport doldurmadýðým için orasýný bilemiyorum tabii. :)
Ayrýca yeþil pasaport kullandýðým için vize ile pek de iþim olmuyor. :)

Bilet internetten 3 ay önce alýnmýþ promosyon biletti. Katarda aktarmada 9 saat beklememek için artý 2 bin lira verildi. Gittikleri yer vize istemiyor.
Onlar 6 ay pasaport yeterli diye 6 aylýk pasaport çýkartýyorlar. Hiç bilmiyorduk pasaport 6 ayýn altýna dusecekte ülkeye almicaklar... Bilinse bir yýllýk pasaport alýrlardý.
Pasaport normal turist yani umumi pasaport. Sayýn Arzuhalci , biletler en baþta, yolculuða çýkmadan önce yansaydi. Bu okadar önemli deðil, önemli olan gördükleri muameleler. Onlarý orda, ofiste tutarlarken gerimi gönderelim, hapse mi atalým diye kendi aralarýnda konuþmuþlar. Uçaklara en son onlarý bindirmiþ, en son onlarý indirmiþler. 12 saatlik yolculuk sonrasý geldikleri katar da tuvalet, sigara içme gibi izinde vermemiþler...
Yani bunlar yaþanmazdý en azýndan. Uçaktaki diðer yolcularda çekinmiþ bunlardan. Biride Terminal filmini izleyin demiþ :)
Dediginiz gibi dilekçe sonucunu bekleyelim bakalým.
Erdoðan Kircali beyin dediði gibi pul almýþ olabilirler. Tam olarak bilmiyorum.

Konu þimdi daha iyi ortaya çýktý. Prosmosyon bilet olduðuna göre burada bir hak iddia edebileceðiniz sanmýyorum. Kaldý ki, görünüþe göre þirket, dönüþ tarihi daha ileri olan bileti esnek hale getirerek yani erkene alarak dönmelerine izin vermiþ. Bunu yapmayýp tekrar dönüþ bileti almalarýn da isteyebilirlerdi ya da dönüþ günü ve saatinde uçmak isterlerse bu zamana kadar orada gözaltýnda tutulabilirdi. Deport yolculara uygulanmasý gereken iþlemleri yapmýþlar. Bu her ülkede hemen hemen ayrý. En son bindirme, uçaðýn kapýsý kapanýncaya kadar polis gözetiminde olma vb gibi...

Bu durumda olanlarý sineye çekmekten baþka bir yol görmüyorum. Olasý yargý baþvurunuz aleyhinize sonuçlanýp yargý, karþý tarafýn avukat ücreti vb masraflara da girmektense kötü bir rüya gördük deyip unutmaya çalýþsýnlar.