Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Faturanın fazla olması
23-12-2016 12:25:07 sytozbs #

Faturanın fazla olması

Merhaba kolay gelsin.. Benim sizden bilgilerini almak istediğim konu şu şekildedir... Türk Telekom faturam normal şartlarda her ay 250 tl ve civarında gelmesi gerekirken bu ay güncel faturam 1.750 tl yi buldu.. Ve ben bu faturayı ödeyemiyecek olduğumu bu fatura neden bu kadar yüksek geldiğine dair müşteri hizmetleri ni arayarak ilettim ve düzeltilmesini de istediğimi söyledim.. Bunun hakkında bi başvuru sms'imi de bana ilettiler.. Ama aradan 15 gün geçti hiç bir şey yapılmadı.. Ve bi 8 gün sonraya faturam kesilecek kesildiğinde yukarıda bahsettiğim yüksek fatura bilgileri gidilecek .. Bende 8 gün sonrasında ne yapmam gerekiyor sizlerden akıl almak istiyorum bir engelli vatandaş olarak sizlerinde yardımcı olabileceğinizi düşünüyorum.. Kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum..
23-12-2016 18:55:35 CanCi #

Cevap: Faturanın fazla olması

BTK'dan şikayet dilekçesi yazın.
24-12-2016 04:25:45 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Faturanın fazla olması

Alıntı:
sytozbs rumuzlu üyeden alıntı
Merhaba kolay gelsin.. Benim sizden bilgilerini almak istediğim konu şu şekildedir... Türk Telekom faturam normal şartlarda her ay 250 tl ve civarında gelmesi gerekirken bu ay güncel faturam 1.750 tl yi buldu.. Ve ben bu faturayı ödeyemiyecek olduğumu bu fatura neden bu kadar yüksek geldiğine dair müşteri hizmetleri ni arayarak ilettim ve düzeltilmesini de istediğimi söyledim.. Bunun hakkında bi başvuru sms'imi de bana ilettiler.. Ama aradan 15 gün geçti hiç bir şey yapılmadı.. Ve bi 8 gün sonraya faturam kesilecek kesildiğinde yukarıda bahsettiğim yüksek fatura bilgileri gidilecek .. Bende 8 gün sonrasında ne yapmam gerekiyor sizlerden akıl almak istiyorum bir engelli vatandaş olarak sizlerinde yardımcı olabileceğinizi düşünüyorum.. Kolay gelsin iyi çalışmalar diliyorum..
Henuz fatura kesim tarihiniz gelmemiş, neden güncel fatura bilgisini sorgulama ihtiyacı duydunuz? Yüksek fatura gelecek olmasının sebebi , yani kullanım amacı nedir o hizmeti? Hizmet nedir, telefon? İnternet?
26-12-2016 13:57:14 sytozbs #

Cevap: Faturanın fazla olması

Online işlemler bölümünde genelde kalan kullanım bilgilerimi kontrol ederdim.. Ama bunu da görünce neye uğradığımı şaşırdım.. Bu yüzden de görünce hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.. Ve yukarıda bahsettiğim gibi hiç bir şekilde cevap gelmedi.. . . Yani aslında amacım böyle birşey olduğunda ne yapmam gerekiyor diye şimdiden önlem almak istedim.. Ve siz değerli kişilerin de bilgisi ile hareket etmek istiyorum.. Şimdiden teşekkürler ederim..
10-01-2017 00:52:15 hastaliksin #

Cevap: Faturanın fazla olması

Aynı konu benimde başıma gelmişte sms aşımı yapmıştım. 20 TL 'lik fatura 178 TL Gelmişti. Öncelikle faturanın kesilmesini bekleyin güncel fiyat kısmındaki fiyatlar fatura kesilirken değişebiliyor. Fatura kesildikten sonra aveayı arayıp pazarlık yapabilirsiniz. Eğer anlaşamazsanız son olarak hattınızı kontorluya cevirmek istediğinizi ve daha sonra farklı oparatöre geçceğinizi belirtin. Avea gibi şirketlerde bu işe yaramaktadır. Kendim şuan aile paketi kullanıyorum 99 TL'lik paket iptal ettireceğim blörmüyle 40 TL'ye bağladırlar. Her ay 40 TL ödemekteyim.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.