Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Kart Bilgilerim �al�nm��

22-12-2016 12:59:48 galif #

Kart Bilgilerim �al�nm��

Bu sabah telefonuma bir mesaj geldi 139 lira i�leminizi taksit yapal�m m� diye bende b�yle bir harcamam olmad�� i�in hemen internet �ubesine bakt�m kredi kart�mdan D&R koton, defacto ve trendyol firmalar�n�n internet sitelerinden 358 liraya yak�n bir harcama yap�lm�� ve provizyonda 60 tl degerinde bir �deme daha g�r�n�yordu. Bende hemen ziraat m��teri hizmetelerini arad�m ve harcamalar�n bana ait olmad��n� belirttim. O da kart�m� iptal etti ve harcama itiraz�nda bulunmam gerekti�ini s�yledi bende bankaya gidip harcama itiraz�nda bulundum. Bana herhangi bir 3D g�venlik mesaj� gelmedi�i halde nas�l harcama yap�labiliyor bilmiyorum. Ben firmalarla konu�tum defacto ve koton ilgileneceklerini al�nan �r�nlerin kargoya verilmeyece�ini s�yledi. D&R da savc�l��a ba�vurup mail atmam gerekti�ini s�yledi. Ben firmalarla u�ra�madan ziraat bu �demeleri iptal eder mi?
Ben harcama itiraz�nda bulundum zaten ba�ka bir �ey yapmama gerek var m�?
Harcama itiraz�nda hakl� bulunur muyum?

Te�ekk�rler.

22-12-2016 16:33:00 CanCi #

Cevap: Kart Bilgilerim �al�nm��

Ba�ka bir �eyle u�ra�man�za gerek kalmaz. Banka chargeback yapar.

22-12-2016 16:59:32 galif #

Cevap: Kart Bilgilerim �al�nm��

Ben ne olur ne olmaz firmalarla konu�tum Defacto ve Koton sipari�i iptal ettiklerini k�sa s�re i�inde iade edilece�ini s�yledi D&R da ilgilenece�iz dedi ama ben bunlar� yapan�n da bulunmas�n� istiyorum savc�l��a ba�vuruda bulunmam m� gerek?

22-12-2016 17:01:00 �enol Eker #

Cevap: Kart Bilgilerim �al�nm��

Savc�l��a da gidin bence.

22-12-2016 17:05:17 muratmurat1 #

Cevap: Kart Bilgilerim �al�nm��

Kart�n�z� �alan�n kim oldu�unu tespit i�in Savc�l�k a �ikayette bulunabilirsiniz.i� yerinden mi �al�nd�,Evden mi �al�nd� kaybettiniz mi
Ama sonu� ��kaca��n� sanmam

22-12-2016 18:01:23 galif #

Cevap: Kart Bilgilerim �al�nm��

Kart�m bende sadece bilgiler �al�nm�� ve internet �zerinden al��veri� yap�lm��. Allaha ��k�r bilinmedik uyduruk bi yerden bir�ey almam��lar da birka��n� hallettim

Savc�l�ada ba�vuraca��m in�alah. Cezas�z kalmas�nlar

Kart Bilgilerim �al�nm��