Mhrs mobing-işten çıkarılma-4857 sayılı kanunun 25/2-h
Merhaba, İsmim Ünsal ve sizden eşimin işten çıkarılma konusu hakkında bilgi desteği beklemekteyim;
Eşim Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezine 01.03.2014 tarihinde Takım Lideri ünvanı ile işe başladı.Başladığı dönem içerisinde iş yerinde hiçbir şekilde yazılı ceza yada uyarı almadığı halde 1 aralık 2015 tarihinde yeni yapılacak iş sözleşmesinde ''1- Ön lisans mezunu için 2 yıl çağrı hizmeti sektörü tecrübesi,2- tecrübesizler için ise 4 yıllık fakülte mezunu olunması gerektiği'' mazeret edilerek eşimin bu 2 maddeye de uymadığı kendisinin çağrı operatörü yapılacağı bildirilmiş fakat 1 inci maddedeki gibi ''24 ay çağrı hizmeti tecrübesi'' olduğunda kendisinin tekrar takım lideri yapılacağı sözlü olarak beyan edilmiştir..Kendisine operatörlüğü kabul etmediği taktirde tazminat ile ayrılma seçeneği sunulmamıştır.1 Ocak 2016 tarihinde mart ayında takım liderliğine döneceği düşüncesi ile çağrı operatörü olarak mesaisine başlamıştır.Bu süre zarfında 1 vatandaş şikayeti almış ve bu durum mazeret edilerek takım liderliğine terfisi yapılmamıştır.Eşim bundan sonraki süre zarfında tekrar operatör olarak mesaisine devam etmiş mobinge maruz kalmış 30.09.2016 tarihinde 4857 sayılı kanunun 25/2-h - İşçinin yapmakla ödevli bulunduğu görevleri kendisine hatırlatıldığı halde yapmamakta ısrar etmesi maddesi öne sürülerek tazminatsız iş çıkışı yapılmıştır.Ek teki fesih bildirimindeki bütün maddelerde geçen konular ile ilgili eşim ivedi olarak kendisinden sorumlu takım liderine dönüş yapmış durumun sistemsel olduğunun tespitini tutanak ile kayıt altına aldırmıştır.Bununla beraber eşimin Kalite Değerlendirme Puanları yüksek mola kullanım süresi ise olması gereken sürelerdedir. Bu konu hakkında itibarsızlaşma,mobing ve tazminat için ne gibi bir yol izlememiz gerektiğinin yardımını bekliyorum.
Teşekkür ederim.
Ek;
http://hizliresim.com/gXpP02
Eşim Sağlık Bakanlığı Çağrı Merkezine 01.03.2014 tarihinde Takım Lideri ünvanı ile işe başladı.Başladığı dönem içerisinde iş yerinde hiçbir şekilde yazılı ceza yada uyarı almadığı halde 1 aralık 2015 tarihinde yeni yapılacak iş sözleşmesinde ''1- Ön lisans mezunu için 2 yıl çağrı hizmeti sektörü tecrübesi,2- tecrübesizler için ise 4 yıllık fakülte mezunu olunması gerektiği'' mazeret edilerek eşimin bu 2 maddeye de uymadığı kendisinin çağrı operatörü yapılacağı bildirilmiş fakat 1 inci maddedeki gibi ''24 ay çağrı hizmeti tecrübesi'' olduğunda kendisinin tekrar takım lideri yapılacağı sözlü olarak beyan edilmiştir..Kendisine operatörlüğü kabul etmediği taktirde tazminat ile ayrılma seçeneği sunulmamıştır.1 Ocak 2016 tarihinde mart ayında takım liderliğine döneceği düşüncesi ile çağrı operatörü olarak mesaisine başlamıştır.Bu süre zarfında 1 vatandaş şikayeti almış ve bu durum mazeret edilerek takım liderliğine terfisi yapılmamıştır.Eşim bundan sonraki süre zarfında tekrar operatör olarak mesaisine devam etmiş mobinge maruz kalmış 30.09.2016 tarihinde 4857 sayılı kanunun 25/2-h - İşçinin yapmakla ödevli bulunduğu görevleri kendisine hatırlatıldığı halde yapmamakta ısrar etmesi maddesi öne sürülerek tazminatsız iş çıkışı yapılmıştır.Ek teki fesih bildirimindeki bütün maddelerde geçen konular ile ilgili eşim ivedi olarak kendisinden sorumlu takım liderine dönüş yapmış durumun sistemsel olduğunun tespitini tutanak ile kayıt altına aldırmıştır.Bununla beraber eşimin Kalite Değerlendirme Puanları yüksek mola kullanım süresi ise olması gereken sürelerdedir. Bu konu hakkında itibarsızlaşma,mobing ve tazminat için ne gibi bir yol izlememiz gerektiğinin yardımını bekliyorum.
Teşekkür ederim.
Ek;
http://hizliresim.com/gXpP02