Tur þirketi para iadesi yapmýyor.

Herkese iyi akþamlar dileyerek sorunuma yardýmcý olacak herkese þimdiden teþekkür ederim.
2016 Temmuz ayýnda beþ kiþilik bir gurup ile hafta sonu gezisi düzenleyen bir tur þirketine gitmek istedik.Geziye katýlacaklar arasýndan bir arkadaþým beþ kiþinin adýna tur þirketinin belirlemiþ olduðu 200 tl. yi beþ kiþiden toplayarak ödeme yaptý.Þirket bu arkadaþýma sözleþme belgesi ve ücret ödemesine ait bilgileri içeren ödeme makbuzu düzenlemiþ.Gezinin katýlým tarihinde ülkemizdeki kalkýþma ve Olaðan Üstü Hal ilaný nedeniyle ayrýca gezi tarinde kurumda görevli olmamdan dolayý bu geziye katýlým saðlayamadým.Þirket yetkilisini telefon ile arayarak durumumu izah etmek istediðimde "ödeme yapamayýz,aklýnýza yenimi geldi,önceden neden aramadýn istediðin yere þikayet et (þikayet ederim demediðim halde)" gibi savunucu bir uslup ile görüþme son buldu. Ýkametgahýmýn baðlý olduðu Kaymakamlýðýn Tüketi Hakem Heyetine dilekçe vermek için gittiðimde, "elinizde makbuz yok ayrýca para ödemesi yapan þahýs kimse size o ödeme yapsýn þahitler geçerli deðil belge geçerli vs. gibi bir cevap alýnca konu hakkýnda daha net bir bilgi edinmek adýna sizlerin cevaplarýnýza ihtiyaç duydum.Yardýmcý olabilecek herkese þimdiden teþekkür eder saygýlarýmý sunarým.
SORULARIM:
1- tur þirketleri katýlým baþýna ödeme makbuzu vermek zorunda ise neden toplu ve bir kiþi adýna makbuz ve sözleþme düzenliyorlar?
2- Ödenen ücrete ait fatura düzenlenmemiþ þahsým adýna maliye ye þikayet edebilirmiyim?
3- Rezervasyon ve sözleþme belgesinde tura katýlanlarýn adý soyadý ve kimlik numaralarý bulunmakta dolayýsýyla benim ismimde geçmekte hak iddiam var mýdýr?

Benim yorumuma göre þöyle bir durum söz konusu: Sizin bir talep hakkýnýz yok, çünkü þirketin müþterisi siz deðilsiniz, sizin adýnýza para toplayýp giden þahýs. Þirketle sözleþmeyi yapýp ücret ödeyen kiþi o. Siz beþ kiþi gidip ayrý ayrý bir kiþilik tur satýn almadýðýnýz, onun yerine tek bir kiþi beþ kiþilik tur satýn aldýðý için böyle bir durum ortaya çýkýyor.

Sorularýnýza gelecek olursak:

1- Tur þirketinin böyle bir zorunluluðu var mý bilmiyorum. En nihayetinde hizmetin kime fatura edildiði ile kimin kullandýðý iki farklý þey. Burada hizmet size fatura edilmediði için sizin bir hakkýnýz olduðunu sanmýyorum.

2- Ne elde etmeyi amaçladýðýnýzý anlamadým? Bir kiþi gidip "Ben beþ kiþilik bir tur paketi istiyorum" diyor, þirket de ödemeyi kabul edip faturasýný kesip bu kiþiye teslim ediyor ise burada usülsüz bir durum yok. Siz bu sözleþmenin bir tarafý deðilsiniz (anlattýðýnýzdan anlaþýldýðý kadarýyla)

3- Olduðunu sanmam. Yolcu olmanýz size yolcu haklarý dýþýnda kanuni bir hak vermez.

Not: Yazdýklarýmýn doðruluðundan aslýnda bayaðý eminim ancak yine de bir hukukçu olmadýðýmý, yazdýklarýmýn sadece fikir amaçlý olduðunu belirtmek isterim.