Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

U�u� �ptal Bilgisi Yanl�� Verildi

23-09-2016 17:01:23 krm #

U�u� �ptal Bilgisi Yanl�� Verildi

Merhaba ,

Onur firmas�ndan u�ak biletini 9 ay �nce alm��t�m. U�a��n iptal oldu�unu havaliman�na check in yapt�rmaya gitti�imde ��rendim. U�ak kalk�� tarihinden bir hafta �ncesinden defalarca Onur m��teri temsilcileri g�r��meme ra�men iptal oldu�una dair bilgi vermedi. Hatta u�ak kalk�� tarihinden 6 g�n �nce mail adresime u�u� hakk�nda bilgi geldi.Beni yanl�� y�nlendirdiler . U�u� K�br�sa olacakt�. Ben Onur firmas�na g�venip otel rezervasyonu yapt�m ve ara� kiralad�m. 500 TL'ye yak�n masraf yapt�m. Otel rezervasyonu kurban bayram�ndayd� . U�a��n iptal oldu�unu son anda ��rendi�im i�in , oteli aray�p rezervasyonu iptal edece�imi s�yledim fakat otel hakl� olarak iptal olamayaca��n� s�yledi . Dolay�s�yla yapt��m masraflar� kullanamad�m . Onur Air firmas� y�z�nden 500 TL zarara girdim. Firma ile irtibata ge�tim ,bimere yazd�m ,sivil havac�l��a �ikayet ettim herhangi bir d�n�� olmad� . Dava a�may� d��n�yorum . Ne yapmam� �nerirsiniz .Nas�l bir yol izlememi �nerirsiniz .

Te�ekk�rler .

24-09-2016 12:45:58 CanCi #

Cevap: U�u� �ptal Bilgisi Yanl�� Verildi

6502 Say�l� T�keticinin Korunmas� Hakk�ndaki Kanun'u inceleyelim.

6502 m 14/1: Sa�lay�c�, hizmeti s�zle�meye uygun olarak ifa etmekle y�k�ml�d�r.

Yukar�daki maddeye g�re bir Ay�pl� hizmet s�z konusudur.

6502 m 15/1: Hizmetin ay�pl� ifa edildi�i durumlarda t�ketici, hizmetin yeniden g�r�lmesi, hizmet sonucu ortaya ��kan eserin �cretsiz onar�m�, ay�p oran�nda bedelden indirim veya s�zle�meden d�nme haklar�ndan birini sa�lay�c�ya kar�� kullanmakta serbesttir. Sa�lay�c�, t�keticinin tercih etti�i bu talebi yerine getirmekle y�k�ml�d�r. Se�imlik haklar�n kullan�lmas� nedeniyle ortaya ��kan t�m masraflar sa�lay�c� taraf�ndan kar��lan�r. T�ketici, bu se�imlik haklar�ndan biri ile birlikte T�rk Bor�lar Kanunu h�k�mleri uyar�nca tazminat da talep edebilir.

Para iadesini alman�n yan� s�ra 6098 S.K. kapsam�nda tazminat da talep edebilirsiniz.

6098 Say�l� T�rk Bor�lar Kanunu'nu inceleyelim.

6098 m 49: Kusurlu ve hukuka ayk�r� bir fiille ba�kas�na zarar veren, bu zarar� gidermekle y�k�ml�d�r.

6098 m 50: Zarar g�ren, zarar�n� ve zarar verenin kusurunu ispat y�k� alt�ndad�r.

U�ran�lan zarar�n miktar� tam olarak ispat edilemiyorsa h�kim, olaylar�n ola�an ak��n� ve zarar g�renin ald�� nlemleri g�z �n�nde tutarak, zarar�n miktar�n� hakkaniyete uygun olarak belirler.

Bu maddeler ��nda otellerde yapt��n�z masraflar� talep edebilir ve ihmalleri y�z�nden tatilinizi yapamad��n�z� ileri s�r�p tazminat isteyebilirsiniz.

28-09-2016 09:58:16 krm #

Cevap: U�u� �ptal Bilgisi Yanl�� Verildi

Alıntı:

CanCi rumuzlu �yeden al�nt�

Cevab�n�z i�in te�ekk�rler .T�ketici haklar� mahkemesine mi ba�vurmam gerekiyor ?

28-09-2016 10:45:16 Av.Engin O�uz #

Cevap: U�u� �ptal Bilgisi Yanl�� Verildi

�nce t�ketici hakem heyetine m�racaat edin.

29-09-2016 21:28:32 �ahin41 #

Cevap: U�u� �ptal Bilgisi Yanl�� Verildi

Ta��ma hukukudan kaynaklanan uyu�mazl�klar� T�rk Ticaret Kanunu d�zenliyor. Asliye Ticaret Mahkemesine dava a�man�z gerekir.
t�ketici hakem heyetine gitsenizde g�revsizlik karar� verir.

29-09-2016 22:19:07 CanCi #

Cevap: U�u� �ptal Bilgisi Yanl�� Verildi

Alıntı:

�ahin41 rumuzlu �yeden al�nt�

�ahin Bey'in mesaj� �zerine inceledim ve hakl�l��n� g�rd�m. Her t�rl� ta��ma i�leri TTK kapsam�nda.

U�u� �ptal Bilgisi Yanl�� Verildi