Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Araç için aldiğim ama memnun kalmadiğim aksesuari ürünü'nü firma geri almiyor.

30-08-2016 13:04:23 efsunkar3356 #

Araç için aldiğim ama memnun kalmadiğim aksesuari ürünü'nü firma geri almiyor.

25.08.2016 tarihinde x firmasinin internet sitesinden beğenip telefon yoluyla ödemesini yaptiğim port bağaj araç montaji için taşiyici bar aldim (fatura mevcut). Araça motaj yaptikdan sonra , denemek için üstünde ağirlik yokken şehir içi gezintiye çiktim. Araçin hizi 85 km geçdikden sonra yukardan uğuldama sesi geliyor. Olayi araştirdiğimda benim aldiğim ürün dizayni yüzünden bu uğuldama sesisinin 110 km relerde gelmesi gerekirken daha alçak hizlar da geldiğini öğrendim. 30.08.2016 tarihinde firmayi aradim ve ürün den memnun kalmadiğimi ve iadesini yapmak istediğimi söyledim.

Verilen cevap ise ; keyfi yere ürünü iade ediyorsunuz o yüzden sizden kullanim parasi keseriz. Ben arkadaşa tüketiçi haklarindan bahsettim ama arkadaş orali olmadi.

Benim bildiğim ürün 14 gün içinde mazeret göstermeden iade edilebiliyor.

şimdi arkadaşalr yarin noterden ihtar çekicem . Ardindan da tüketici hakem heyetine başvurucam. Sizce benim aleyhime bir durum varmi.?

İhtarnamem de şu şekilde hazırladım.

İHTARNAME

İhtar Edilen
(Muhatap) : X VE ORG. DAN. SA. TİC. LTD. ŞTİ.

Adresi : X İSTANBUL Tel:X

İhtar Eden
(Keşideci) : X

Adres : X Tel:X

İhtarın Tarihi :31.08.2016

İhtarın Parasal Değeri :390.00 TL

İhtar Konu
Açıklamalar :

1-) 25/08/2016 tarihinde firmanızdan 1 Adet Supra 73 marka/model Taşıyıcı Bar’ nı satın aldım. Bedelini kredi kartı tek çekim olarak ödedim. Bu satış işlemine müstenit tarafıma fatura verilmiştir. Garanti belgesi verilmemiştir.

2-) Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, alıcıların teslimat tarihinde itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak herhangi bir sebep göstermeden ve “kargo ücreti ödemeden” ürünleri iade etme hakları vardır. yasal seçimlik tercih hakkımın kullanılmasının bildirimi ihtarıdır.

3-) Ürün elime geçtikden sonra arabaya montaj edip denenmiştir (üstüne herhangi bir aparat veya yük takılmamıştır). Ama orjinallerinde 110 km de gelen uğultu, bu üründe 85-90 km uğuldama sesi olarak geldi. Sesin bu kadar erken gelmesinin sebebi ürünün aerodinamik yapıya sahip olmaması. Bu yüzden ürünün iade alınıp, 10 gün içinde para iadesini istiyorum.
06-09-2016 22:34:37 efsunkar3356 #

Cevap: Araç için aldiğim ama memnun kalmadiğim aksesuari ürünü'nü firma geri almiyor.

Yokmu yorumu olan?
06-09-2016 23:17:07 Hakkarili Arzuhalci #

Cevap: Araç için aldiğim ama memnun kalmadiğim aksesuari ürünü'nü firma geri almiyor.

Mesafeli sözleşme olduğundan sizin de belirttiğiniz gibi hiçbir gerekçe gösterilmeksizin yasal süresi içinde sözleşmeden cayarak iade hakkınız vardır.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.