Gittigidiyorda mağduriyetim
2 ay önce gittigidiyordan alışveriş yaptım.satıcı ürün sıfır diyerek gönderdi.ancak ürünün jelatini kesilmiş olarak geldi.satıcı Nasıl yapmışsa ürünü kargodan sigortalı göndertmiş.sigortalı gönderim sıfır ürünlerde oluyormuş.zaten içindeki usb aparatının üzerinde pc ye takıldığına dair emareler vardı.(ürün iPad kalemi)ben de ürünü apar topar ikinci el ürün gönderildi diye geri gönderdim.adam inkar etti tabi.tutanaklarım var sıfır ürün gönderdiğime dair diye.bu sefer cayma Hakkı'mı kullanmak istedim.bu defada ürünün içinden çıkan hediye yazılım anahtarından dolayı cayma Hakkı'mı kullanamadım.tabi bu süreç içerisinde üçkağıtçısın,dolandırıcısın şeklinde atışmalarım oldu.sonuç benim aleyhime olduğunda sinirimden ürünü gönderme dedim.sonra ürünümü gönder mahkeme süreci başlatacağım dedim(ürünün bedeli sistem tarafından satıcıya aktarılmış ben de ürünü göndermiş olduğumdan satıcıda kaldı ürünüm).sen bana ürünü gönderme dedin ben de çöpe attım dedi.gittigidiyordaki yetkililerle iletişime geçtim göndermek zorunda değil çünkü göndermeyin demişsiniz dediler.ancak ben ürünümü istiyorum dedim yapacak bişey yok dediler.satıcıyla iletişim kurdum benim için konu kapanmıştır dedi.göndermek zorunda değilim dedim.mahkemeye vereceğim dediğimde bana hakaret ettin bir de ürünü gönderme dedin deyip ürünü göndermedi.şimdi ben hangi yolu izlemeliyim.mahkeme süreci benim aleyhime sonuçlanır mı.çünkü haksızlığa uğradım haklı olduğum halde