Bilişim firması paramı iade etmiyor!
08.07.2016 tarihinde bilişim firmasından 1 aylık sunucu kiralama hizmeti aldım ve karşılığında 150TL ödedim. Aldığım hizmetten ve müşteriye hakaret etmelerinden dolayı iade istedim ancak iade yapmıyacaklarını söylediler. Zaten parayı aldıktan sonra yaklaşık 2 gün kendilerinden cevap alamadım. Hatalı sunucu teslim ettiler bunu söyledim ve 20 TL daha tam format parası istediler. Tamam dedim onuda verdim şimdi sunucuya erişemiyorum ve kendileride cevap vermiyorlar. İade istedim şu cevabı verdiler:
"oyun sunucularında iade olmadığı açıkça yazmaktadır, hem sözleşmemiz de hem sunucu sayfasında, sunucu hizmeti alıyorsunuz. burada hüküm olan bizim sözleşmemizdir ve iade olmadığı açıkça yazmaktadır, üzgünüz."
Sizce ne yapabilirim? yardımcı olun lütfen resmen dolandırıldım. Kurumsal bilgileride mevcut vergi dairesi vergi no adresleri gibi...
"oyun sunucularında iade olmadığı açıkça yazmaktadır, hem sözleşmemiz de hem sunucu sayfasında, sunucu hizmeti alıyorsunuz. burada hüküm olan bizim sözleşmemizdir ve iade olmadığı açıkça yazmaktadır, üzgünüz."
Sizce ne yapabilirim? yardımcı olun lütfen resmen dolandırıldım. Kurumsal bilgileride mevcut vergi dairesi vergi no adresleri gibi...