Tüketici Hakem Heyetine Kararına İtiraz Dilekçesi
Telefonumun ekran sararması yüzünden üç kere servise götürdüm. Servis üçünde de kullanıcı hatası diyerek para karşılığı tamir edeceklerini söylediler. Bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyetinin kararı red oldu. Tüketici mahkemesine itiraz edeceğim fakat bu konu da hiçbir tecrübem yok bilgim yok. Nasıl bir yol izlemeliyim itiraz için ne yapmam gerekir ?