Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

�phone 6 Plus - Garanti sorumlulu�u ve Para iadesi

01-04-2016 22:04:21 Muhammet �irin #

�phone 6 Plus - Garanti sorumlulu�u ve Para iadesi

2.el bi cihaz ald�m fatura, garanti belgesi vs mevcut fakat fatura benim ad�ma de�il 26.12.2015 tarihi olan fatural� cihaz�m apple sitesinde garanti s�resi fatura tarihinden 8 ay �nce ba�lat�lm�� olarak g�z�k�yor yani cihaz sat�lmadan �nce hat tak�l�p kullan�lm�� resmen, hemen t�ketici haklar�na bs�vurmaya gittim ve fatura benim ad�ma olmad�� i�in ba�vurum al�nmad� ard�ndan B�MER (Ba�bakanl�k �leti�im Merkezi) ne dilek�e yazd�m ba�vurum al�nd� para iadesi olur mu? Ya da garanti s�resi uzat�l�r m�? Yoksa hi�bir �ey yap�lmadan ma�dur mu olurum ?

01-04-2016 22:49:59 adaletistiyorum55 #

Cevap: �phone 6 Plus - Garanti sorumlulu�u ve Para iadesi

Iddianiz yerinde bulunursa, garanti suresi uzatilcagini sanmiyorum. Ancak fatura sahibine ucreti iade edilebilir diye dusunuyorum.

Bi yandan boyle biseye ilk defa tanik oldum. Cihaziniz satilmadan bir baskasi tarafindan kullanilmasi teknik olarak mumkun degil gibi duruyor. Zira bu kapasitede cihaz alan bir insan bu durumun farkina varir diye dusunuyorum.

Ancak bi konuyu detayli incelemenizi istiyorum. Faturadaki emai numarasi ile, cihazinin emai numarasi uyusuyor mu,?

01-04-2016 23:04:02 Muhammet �irin #

Cevap: �phone 6 Plus - Garanti sorumlulu�u ve Para iadesi

�meil numaralar� do�ru ben bunu �u �ekilde farkettim ald�ktan sonra sa�dan soldan duyumlarla en k��k s�k�nt�s�nda s�f�r cihaz ile de�i�tirdiklerini s�ylediler al�r almaz garantiye g�nderdim s�f�r� geldi de�i�im faturas�da mevcut garantiden s�f�r cihaz� sorgulayabildi�imizi ��rendim sorgulad��mda farkettim al�rken b�yle bir�ey oldu�unu bilsem zaten o paray� verip kesinlikle kendi kendimi zarara sokmazd�m

- - - Updated - - -

Alıntı:

adaletistiyorum55 rumuzlu �yeden al�nt�

10-01-2017 04:01:39 hastaliksin #

Cevap: �phone 6 Plus - Garanti sorumlulu�u ve Para iadesi

Daha �nce telefonculuk yapan biri olarak. Etraf�mda g�rd�klerimi size belirtiyim her ne kadar konu �zerinden aylar ge�sede.

�ncelikle Telefoncular ciziksiz nokta hatas�z telefonlar� ikinci el ( de�eri d��k ) olarak topluyorlar. Bunlar s�f�r kutul�y�p sat�yolarlar. Kapatmas� i�in makina bile alm��lar 3 tl'ye di�er arkada�lar�na bile kapat�yorlar.

Bu i�i amat�r olarak ba�l�yanlar ilk zamanlarda telefonlar� topl�y�p. Yeni fatura kesip iki g�nl�k bi haftalik tabirleriyle sat�yorlard�.

E-fatura ��kmas�yla beraber bu dahada y�kseldi. �rne�in ellerinde x �ah�stan al�nma ayn� model telefon i�in fatura var bu faturay� taray�p tarihleri de�i�tirip yaz�c�dan tekrar ��kt� alabiliyorlar. tabi imei numaras� vs"sinide.

Zamanla applelerin garantisinin anla��lmas� �zerine bu y�ntemden art�k vazge�tiler. Art�k tarihi kontrol edip faturay� ona g�re ��kart�yorlar i�lerini garantiye ald�lar.

Daha sonra g�zleri iyece d�nd� ve bunlar s�f�r olarak satmaya ba�lad�lar �r�nleri. �izik vs farketmeksizin.

Bunu ufak telefonculardan tutun b�y�k telefoncular�n hepsi yapmakta yap�yor. Bizi bat�randa bunlar oldu asl�nda. Toptan al�� 2000 tl olan bi �r�n� bunlar s�f�r diyerek paketliyip 1900 tl'den sat��a sundu. Rekabet edemedik.

Bu firmalara ege b�lgesinde 20 ma�azas� olan �u 18 taksitle 100 taksitle telefon satan b�y�k al��veri� merkezleride dahildir.

Tavsiyem bir�ey al�rken s�f�r ve varsa kendi ma�as�ndan al�n yoksa teknosa mediamart gibi �ah�s kurulusu olm�yan firmalardan al�n.

�phone 6 Plus - Garanti sorumlulu�u ve Para iadesi