Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Turkcell Mağduriyeti Hk.

11-01-2016 09:17:35 Birkan.UnsalKemal #

Turkcell Mağduriyeti Hk.

Merhabalar,

* Uyarı; "Dava açarsam kazanır mıyım?" , "Sizce sonuç ne olur?" ... gibi terennümler de değilim. Amaçladığım sadece bilgi edinmedir. *

Turkcell'den 2 yıl önce taahhütlü cihaz almıştım ve tüm faturalarını ödedim. Taahhüdün bitmesine 2 gün kala 532 numarasından aranarak 2 gün sonra biteceği ve yeni indirimli bir taahhüt kampanyaları olduğunu belirttiler. Bende özellikle taahhüdün olduğunu ve bundan dolayı herhangi bir cayma bedelinin yansımayacağına dair garanti aldım. Ve ekledim; birazdan tablet kampanyanıza katılmak üzere mağazanıza giderek ürünü alacağım. Fakat vaat edilmesine rağmen, hattıma hem ek olarak paket ve cayma bedeli yansıdı. 532'yi arayarak konunun çözülmesi ile ilgili talep açtırdım. Neyse ki bir kısım indirim ve düzeltme yapıldı fakat hattımda cayma bedeli olduğu için yeni cihaz alamadım ve mağazada yaklaşık 2 saat bu saçmalıkla uğraştım. Müşteri hizmetleri arkadaşların hepsi Turkcell'in hatalı olduğunu net bir dille belirttiler. Hal böyleyken hala hattım üzerinde haksız tutarlar mevcut ve düzeltmiyorlar.

Bu durum itibari ile, dava açarak hukuk kanallarına boş yere mesai harcatmış olur muyum?

Dava açmak istersem, nasıl bir süreç izlemeliyim?

Yorum ve önerilerinize bırakıyorum, değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.