Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Tüketici Hakem Heyetinin yanlış kararının ardından

09-12-2015 21:57:52 adliye #

Tüketici Hakem Heyetinin yanlış kararının ardından

TTnet bayisinden Hipernet paketine başvurdum ancak bana Ultranet bağlandı. Ayrıca başvuru esnasında herhangi bir abonelik sözleşmesi imzalattırılmadı bana. Yanlış paket bağlandığı için ilk gün iptal talebinde bulundum. İptal ettirdim. Kağıthane Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. "abonelik sözleşmesi yapılmadığını, yanlış paket bağlandığını, iptal ettirmek istediğimde fatura çıkacağını söylediklerini" içeren bir dilekçe ile başvurdum. Ancak Kağıthane Tüketici Hakem Heyeti aldığı kararda "firmadan savunma istendiği, ancak bu zamana kadar savunma alınamadığı... abonelik sözleşmesine göre abone faturayı ödemek zorundadır"

Firmadan savunma almadan nasıl karar verebilirler anlamış değilim. Karar elime geçtiğinde Kağıthane Kayamakamlığı'nın yolunu tuttu, durumu izah ettim. Bir çalışan beni heyet başkanının odasına götürdü. Kağıthane Kaymakamlığı Yazı İşleri Müdürü Muhibe Kargı isimli çalışan aynı zamanda heyet başkanıymış. Kadın alaycı tavırla, yanlış karar almışız git hakkını mahkemede ara diyor yahu.
Bunu söyleyen tüketiciyi savunmak için görevlendirilmiş birisi.

Tüketici mahkemesine başvurdum. Ancak dava açmak için gereken 155 TL ücreti, dava sonunda kazanırsam geri alabilecek miyim?

Not: Tüketici heyetine başvurduktan 2 gün sonra, BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda firma faturayı sıfırladı.
09-12-2015 22:20:11 ayberk_08 #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinin yanlış kararının ardından

tüketici mahkemesinde kazandığınız vakit bütün mahkeme masrafları davalı(firma ) öder.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.