Kredi kartým üzerinden alýþveriþ yapýlmýþ

Türk ekonomi bankasýna ait kredi kartým üzerinden alýþveriþ yapýlmýþ ve bana onay mesajý geldi bende onaylamadým.Ýçime kurt düþtü ve daha önce pek bakmadýðým banka ekstresine baktýgýmda aslýnda bu kartýmýn 1 aydýr sanal ortamda alýþveriþerde kullanýldýgýný gördüm.küçük miktarlarda kullanýlmýþ.o yüzden onay mesajý gelmemiþ.ama bunlarýn toplamýnýnda 1000 tl ye yakýn oldugunu görüp bankaya ödeme itirazýnda bulundum.banka biz araþtýrýp size geri dönecegðiz dedi.benim savcýlýðýna gitmeme gerek olmadýgýný bizim durumu çözeceðimizi söylediler.aradan 2 ay geçti ve banka benden kredi kartýmýn ödenmesini istiyor.kredi kartýmla ilgi olarak ne yapmalýyým.
bankaya borcumu ödemesem (benim harcamalarým deðil)nolur?
bir yol gösterirseniz sevinirim..

28.11.2015 de kartýmdan benden habersiz iþlem yapýlmýþtýr. Kredi kartýmýn üzerindeki bilgileri biliyorlar ve benim dönem borcumun ödenmesinden dolay kartýmýn kullanýma açýlmasýndan 4 gün sonra bu ödemenin yapýlmýþ. Ben þu an Zonguldak'ta üniversite okuyorum ve bu iþlem Ýstanbul'da yapýlmýþ. Ýþte Hesap özeti de burada > hhttp://prntscr.com/986op0
Bankayý aradým pazartesi sabahý bankaya gidip dilekçe fakslayacaðým. Bilgilerimin çalýnmasýný anlatayým:
Zonguldak'a geldiðimde Ýstanbul'dan para çekebilmek için bir kart almalýydým sonra gittim Yapý Kredi Bankasýna sonra oradaki bir kadýn iþlemlerimi yapmaya baþladý, kredi kartý çýkarmamý önerdi ben de tamam dedim sonra hesabýma saçma sapan þifreler güvenlik soru/cevabý koydu, benim libidomu kullanmaya çalýþtý gülerek falan, ben o zamanla yürüyen ölüydüm tabi. Bana saðlýk paketi ister misin diye sordu; bedava olacak dedi, bir kaç kere sordum bedava mý yani kesin mi? sonrada bir þey ödemek zorunda kalmayacaðým deðil mi diye sordum. 1 ay sonra kartýmda anlamadýðým bir ekstre geldi sonra bir telefon geldi saðlýk paketi satýcýlarýndan ben de dedim bunlar bedava deðil miydi diye sordum, yok dediler sonra bunu iptal etmek için xxx miktar para yatýrmanýz gerek bunu onaylýyor musunuz dedi ben de onayladým. tabi öncesinden kartýmýn 16 haneli numarasý, son kullaným tarihi, ismim, 3 haneli güvenlik kodu falan her þeyi söylemiþtim.
bu olay bir daha oldu ilkbaharýn baþlarýnda sonra yazýn da bundan kurtulduðumu sanmýþtým (yazýn bir dolandýrýcý öðrencisiniz diye kapatýlacak dedi inandým sevinmiþtim...) oysa ki uyanmamam için yapýlmýþ bir numaraydý sonrasýnda kartýmda sürekli dönem borcu bulunduruyordum ki kimse bir iþlem yapmasýn diye. ama 24.11.2015 annem geri kalan dönem borcumu ödedi ve kartým kullanýma açýlmýþtý. 25.11.2015 beni dolandýrýcýlardan birisi aramýþtý Yapý Kredi Bankasýndaným diye ben de yemedim bu sefer numara da 0850 333 3652'di 15dk sonra hattayken 11880'de bilgilerinin gizli olduðunu gördüm benden kartýmýn þifresini istiyorlardý vermedim müþteri numara mý söylemiþtim zaten bildikleri bir þey kartýmýn ön yüzündeki 16 haneli numarayý çatýr çatýr söyledi güvenimi kazanmak için beni bayaðý ikna etmeye çalýþmýþtý ama ben þifremi vermedim. Bana: ''XXXX ile biten kartýnýzla 28.11.2015'de yurt dýþýnda 1.00 usd harcama yapýlmýþtýr. iþlem size ait deðilse 444 0 444'ü arayýnýz.'' diye bir mesaj geldi. Mesajýn geliþ tarihi 29.11.2015 - 00:26. sonra hemen kalkýp bir ATM'ye gittim ve hesap özetimi görünce þok oldum. ve biraz internetten araþtýrma yaptým þu an da buraya yazýyorum :( çoook mutsuzum þu anda... Kredi kartýmýn þifresini bilmiyorlar anladýðým kadarýyla telefon numaram herkesin eline düþmüþ ayný zamanda sanýrým. Þimdilik benden bu kadar. Yardým eden/edecek herkese þimdiden teþekkür ediyorum.