Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

TTNET borcu hakkında tüketici hakları

01-11-2015 06:09:00 jubilantt #

TTNET borcu hakkında tüketici hakları

Merhabalar, elimden geldiğince kısa ve öz bir biçimde sorunumu sizlere danışmak istiyorum.
2015 yılının 4. ayında ödenmemiş faturalarımdan dolayı ttnet genel müdürlüğünden arandım. borç konusunda anlaştık ve borcumu ödedim.
borcumu ödediğim gün tekrar aranıp borclarınız ödenmiştir teşekkür ederiz denildi. Ben de hattımı kapatmak istediğimi söyledim. hattınızı türk telekom müdürlüklerinden kapatabilirsiniz denildiğinde ben de soru olarak peki daha bana faturalandırma yapılır mı şuan hattımı kapatmadan dedim. hayır faturalandırma yapılmayacak hizmetiniz aktif durumda değil. istediğiniz tarihte hattınızı kapatabilirsiniz denildi.
sonuç olarak mayıs ayından ağustos ayına kadar faturalandırma yapılmış ve 520tl civarı borcum 1 2 gün önce yasal takibe düşmüş.

Şimdi sormak istediğim sorulara gelecek olarak yanlış bilgilendirildiğimden dolayı tüketici mahkemesine başvurabilir miyim?
Şirket hatlarından arandım sanırım normal cep telefonu numarasıydı benimle görüşen kişi. Bu konuşma kaydını nasıl ıspat olarak gösterebilirim?
Yasal takibe düştüğüm halde tüketici mahkemesine başvurma hakkım var mı? Avukat arayıp borcunuz ödeyin dediğinde tüketici mahkemesine başvurdum sonucu bekliyorum diyebilir miyim?

Şimdiden teşekkür ederim
24-12-2015 20:39:32 Av.Basri Gungoren #

Cevap: TTNET borcu hakkında tüketici hakları

Tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. TTNET uygulaması doğru değil. Gerekirse konuşma kayıtları istensin call centerden.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.