Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

�r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.

16-10-2015 15:55:26 bozdabd #

�r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.

Merhabalar ;

29.10.2013 tarihinde Vatan bilgisayardan bir �r�n ald�m. Fatura tutar� KDV dahil 444,39 TL fatura �zerinde dolar kuru 2,00 TL olarak al�nm��. O tarihteki dolar kuruna bakt�m 1,98 TL �r�n ar�zaland�� iadesini alacaklar bug�n mesaj g�nderdiler ancak bug�n dolar kuru 2,98 arada 100 TL gibi bir rakam oynuyor. Vatan bilgisayar �r�nlerini satarken o g�nk� dolar kuru �zerinden hesap yap�p TL ye �evirip sat�yor. Peki iade al�rken neden g�ncel dolar kurunu hesaplam�yorlar ? Bunu talep etme gibi bir hakk�m var m� Hakem heyetine gitsem sonu� alabilirmiyim yard�mlar�n�z� bekliyorum.

Ar�zal� �r�n G�� kayna��. Bu �r�n y�z�nden SSD harddiskim bozuldu. Ancak bu Harddiskin garantisi 1 ay �nce bitti. Merak etti�im ar�zal� ��kan bu g�� kayna�� nedeniyle bozulan Harddiskimi talep etme hakk�m var m�.

Yard�mlar�n�z� bekliyorum te�ekk�rler.

16-10-2015 16:45:30 by_fatih #

Cevap: �r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.

Dostum G�� kayna�� dedi�in par�a POWERSUPPLY bu par�a durduk yere bozulmayaca�� gibide evinizde bulunan priz , elektrik ka�a�� , ve elektrik g�c�n�n azalmas� yada �o�almas� gibi nedenlerle POWERSUPPLY par�as� ar�za verebilir ve bu sonu�dada harddisk'iniz bozulmu� olabilir.

Buna istinaden cihaz�n�z� e�er geri al�yorlarsa hi� durmay�n verin ayr�ca size dolar kurundan dolay� fazla para vermeyi b�rak �r�n� almamalar� durumunda bile hakl� durumlar� oldugunu s�yleyebilirim size onun i�in geri ogunk� �dedi�iniz paray� alabiliyorsan�z hi� durmay�n aksi takdirde o paradanda olabilirsiniz...

16-10-2015 17:13:46 bozdabd #

Cevap: �r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.

Hocam PowerSupply oldu�unu bende biliyorum :) G�� kayna�� dememdeki sebep bu forumun PSU terimine uzak bir forum olmas�ndand�r.Yanl�� anla��lmas�n kimseye hakaret etmiyorum ama buras� bir teknoloji forumu de�il sonu�ta.Bu arada �r�n� iade alan Vatan bilgisayar de�il OCZ firmas�n�n T�rkiye distribit�r�d�r. Bu �r�n OCZ distribit�r�ne gitti ve orada test edildi. E�er dedi�iniz gibi evimde ki priz elektrik ka�a�� vs gibi bir nedenle bozulmu� olsayd� bunu zaten iade almazlard�. 2 sene ge�mi� ��nk�. Benim bu �r�n� g�ndermemde ki sebep stabil �al��mamas�ndan �t�r� 2 adet SSD HDD mi bozmu� olmas�. Benim buradaki sorunum �r�n� satan Vatan bilgisayar�n �r�nlerini satarken �r�n�n fiyat�n� o g�n ki dolar kurundan hesaplay�p TL �evirip satmas�. Ama iade al�rken bu �ekilde bir uygulamalar� yok bu konuda yasal bir hakk�m var m� ? Bir de bu �r�n nedeniyle 2 adet SSD HDD bozulmu� olmas�. Sonu� itibariyle bu �r�n�n ar�zal� raporu ��kmas� demek SSD HDD lerimin bu �r�n y�z�nden bozulmas�n� g�sterir. Bozulan SSD HDD lerimi talep edebilirmiyim b�yle bir yasal hakk�m var m�. T�m derdim bu

16-10-2015 17:53:23 by_fatih #

Cevap: �r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.

Alıntı:

bozdabd rumuzlu �yeden al�nt�

Anlad�m dostum ozaman sana �unu s�yleyeyim ;
e�er pc stabil durumda �al��r iken bozulmu� ve testte size yani kullan�c� hatas� ��kmay�p iadeyi kabul edip size para �demesi yapacaklar.

Siz diyorsunuzki ben 444,39 tl ye ald�m ozaman kur 2.00 TL �imdi ise 2.98 tl deyip olay� �arp�tmayal�m �imdi kur y�ksek oldugundan tavan fiyat istiyosunuz ya kur bugun �artlar�nda d��k olsayd�da size ald��n�z fiyattan daha d��k fiyat verseydi kabul edecekmiydiniz ???? inan�n ben kabul etmezdim bu y�zden onlarda y�ksek paray� vermeyi kabul etmezler o �artlarda 444.39 ise �imdide 444.39 olucakt�r. hukuki y�nden yap�labilecek bir durum olmamakla beraber birde mahkeme masraf� ve av. �cretide �demek zorunda kalabilirsiniz.

16-10-2015 18:28:34 bozdabd #

Cevap: �r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.

S�ylediklerinde hakl�s�n ama �imdiki kur 2,00 TL nin alt�nda olsayd� emin ol Vatan bilgisayar kur'u 2,00 Tl nin alt�nda hesaplard�. Neyse di�er konu ile ilgili yap�labilecek bir�ey var m�. Yani bozuk PSU y�z�nden bozulan 2 adet SSD Harddiskimi talep edebilirmiyim. B�yle bir hakk�m var m� ? ��nk� �u an elimde PSU nun bozuk oldu�una dair bir rapor olacak.

16-10-2015 19:03:51 by_fatih #

Cevap: �r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.

Alıntı:

bozdabd rumuzlu �yeden al�nt�

2 adet SSD harddisk haricimi yoksa sat�n al�rken beraberindemi geldi?
elindeki raporlar hardiskleride kar�� tarafa tutanak kar��l��nda teslim et bozulduguna dair ve �cret iadesi iste...
ama diyebilirler bizden kaynakl� olmad�� i�in onlara yapcak bi�i yok diye.. �ans�n� bir dene bakal�m ne ��k�cak??

16-10-2015 19:58:38 ayberk_08 #

Cevap: �r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.

GENEL �T�BAR�YLE A�IKLAMAM ;

T�ketici hakem heyetinde fatura bedelini kanuni FA�ZDE eklenerek iade edilmesini talep etme hakk�z oldu�u gibi ay�pl� �r�n nedeniyle olu�an zararlarda hakem heyetinin parasal s�n�r�n� ge�memek kayd�yla , kan�tlamak �art�yla maddi zarar�n�z� talep edersiniz.

CEVABEN A�IKLAMAM ;

s�z konusu dolar kurunun fark�n� talep etme hakk�n�z yoktur.
fatura size dolar baz�nda kesilip dolar olarak tahsil edilseydi durum farkl� olacakt�..

Sayg�lar�mla bilgilerinize arz ederim.........

�r�n iadesinde Dolar Kuru zarar�ma fark� talep edebilirmiyim.