Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Süperonline Fatura itirazı

04-10-2015 15:59:16 barano #

Süperonline Fatura itirazı

Merhabalar ;

Her ay 69 TL ödediğim fatura eylül ayında 199 TL fatura yansıtılmış tahhatüt Sürem aylar öncesinden bitmiş olup aynı fiyat üzerinden faturalandırılıyordum.


bu faturaya itiraz etmek istiyorum.

nerelere başvurmalıyım ?

Değerli av.larımızdan bilgi beklemekteyim.
04-10-2015 16:20:40 by_fatih #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

Alıntı:

barano rumuzlu üyeden alıntı
Merhabalar ;

Her ay 69 TL ödediğim fatura eylül ayında 199 TL fatura yansıtılmış tahhatüt Sürem aylar öncesinden bitmiş olup aynı fiyat üzerinden faturalandırılıyordum.


bu faturaya itiraz etmek istiyorum.

nerelere başvurmalıyım ?

Değerli av.larımızdan bilgi beklemekteyim.


1.-) bu forum deneyimli yada deneyimsiz olmakla beraber paylaşım formu olmakla yükümlü herkesin yorumuna acıktır. ve avukat arama sitesi değildir.
2.-) konumuza gelecek olursak her ay gelen dusuk faturanız bu ay neden dolayı yuksek geldi ?
Kota aşımımı yaptınız yada tahahtüt nameniz bitti ise bundan kaynaklı zamlı faturamı geldi. Superonline servisini arayıp sordunuzmu neden faturanızın yuksek geldiğini...
Biraz ayrıntılı bilgi verirseniz haksız ücrete mi tabi kaldınız yoksa ne işleme tabi olarak faturanız yüksek geldiğini öğrenebilirsek ancak ozaman haklı isek faturanıza itiraz etmeliyiz yoksa karşı taraf haklı çıkarsa boşuna çabalamış olursunuz...
04-10-2015 16:31:53 barano #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

Alıntı:

by_fatih rumuzlu üyeden alıntı
1.-) bu forum deneyimli yada deneyimsiz olmakla beraber paylaşım formu olmakla yükümlü herkesin yorumuna acıktır. ve avukat arama sitesi değildir.
2.-) konumuza gelecek olursak her ay gelen dusuk faturanız bu ay neden dolayı yuksek geldi ?
Kota aşımımı yaptınız yada tahahtüt nameniz bitti ise bundan kaynaklı zamlı faturamı geldi. Superonline servisini arayıp sordunuzmu neden faturanızın yuksek geldiğini...
Biraz ayrıntılı bilgi verirseniz haksız ücrete mi tabi kaldınız yoksa ne işleme tabi olarak faturanız yüksek geldiğini öğrenebilirsek ancak ozaman haklı isek faturanıza itiraz etmeliyiz yoksa karşı taraf haklı çıkarsa boşuna çabalamış olursunuz...

Merhaba fatih bey ;

Her ay 69 TL ödüyorum herhangi bir AKK Yok Sınırsız paketdeydim.
Çağrı merkezini aradığımdan dolay ses kayıtlarıda mevcuttur.
Herhangi bilgilendirme yapılmadan kullanmış olduğum paketi bu ay yükseltilmiş bilgisini verdiler.
04-10-2015 16:39:25 by_fatih #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

Alıntı:

barano rumuzlu üyeden alıntı
Merhaba fatih bey ;

Her ay 69 TL ödüyorum herhangi bir AKK Yok Sınırsız paketdeydim.
Çağrı merkezini aradığımdan dolay ses kayıtlarıda mevcuttur.
Herhangi bilgilendirme yapılmadan kullanmış olduğum paketi bu ay yükseltilmiş bilgisini verdiler.

peki değerli üye siz onlara paketin tarafıma bilgi verilmeden nasıl yükseltebilirsiniz bu bir suçtur , sizi dava edicem diyerek itiraz edin bu borçu ödemekle yükümlü olmadığınızı ve gelen borcun 69 tl ye düşürülüp önceki paketinde devamını talep ediniz müşteri temsilcilerine size nasıl bir cevap verecekler bakalım sonucu buraya aktarırsanız sevinirim...
04-10-2015 16:47:26 barano #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

Alıntı:

by_fatih rumuzlu üyeden alıntı
peki değerli üye siz onlara paketin tarafıma bilgi verilmeden nasıl yükseltebilirsiniz bu bir suçtur , sizi dava edicem diyerek itiraz edin bu borçu ödemekle yükümlü olmadığınızı ve gelen borcun 69 tl ye düşürülüp önceki paketinde devamını talep ediniz müşteri temsilcilerine size nasıl bir cevap verecekler bakalım sonucu buraya aktarırsanız sevinirim...


Çağrı merkezini aradığımda Zenfone 2 'im Ses kaydı mevcut .GÖrüşmelerin bir kaydıda tarafımda bulunmaktadır.

diyorkarki İnternete zam gelmiş tahattütlü abonelerimiz bu zamdan etkilenmemektedir.
tahattüzsüz olanlar ise ödeme zorunda gibi bi laf kullandılar.
Bildiğiniz abone çekiyorlar illa tahattütlü geçmek için göz korkutuyorlar ama ben 199 TL gelen faturayı ödeme imkanım yok Asgari ücretle çalışıyorum. 69 TL'Yide bölüşerek ödüyorduk.
04-10-2015 16:57:22 by_fatih #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

Alıntı:

barano rumuzlu üyeden alıntı
Çağrı merkezini aradığımda Zenfone 2 'im Ses kaydı mevcut .GÖrüşmelerin bir kaydıda tarafımda bulunmaktadır.

diyorkarki İnternete zam gelmiş tahattütlü abonelerimiz bu zamdan etkilenmemektedir.
tahattüzsüz olanlar ise ödeme zorunda gibi bi laf kullandılar.
Bildiğiniz abone çekiyorlar illa tahattütlü geçmek için göz korkutuyorlar ama ben 199 TL gelen faturayı ödeme imkanım yok Asgari ücretle çalışıyorum. 69 TL'Yide bölüşerek ödüyorduk.

eğerki kullandığınız paket için zam geldi diyorlarsa üzgünüm ödemek zorundasınız
ancak paketinizi yükselttilerse size söylemedikleri için o tutarı ödemeyin..
04-10-2015 17:03:27 barano #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

@Erdoğan Kırcalı

Sizinde görüşlerinizi alabilir miyim ?
04-10-2015 17:22:26 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

sn.by-fatih in dediklerinden fzla diyebileceğim bir şey yok aslında.
199TL lik fatura son ay kullanım faturanızmıdır yoksa taahhüt bitim tarihinizden itibaren biriken fark faturasımıdır?
Kullanmakta olduğunuz pakedin taahhütsüz bedeli bir önceki ay ne kadardı, eylül ayı için ne kadar, zam ne zaman gelmiş?
04-10-2015 17:27:45 barano #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

Alıntı:

Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
sn.by-fatih in dediklerinden fzla diyebileceğim bir şey yok aslında.
199TL lik fatura son ay kullanım faturanızmıdır yoksa taahhüt bitim tarihinizden itibaren biriken fark faturasımıdır?
Kullanmakta olduğunuz pakedin taahhütsüz bedeli bir önceki ay ne kadardı, eylül ayı için ne kadar, zam ne zaman gelmiş?


Erdoğan bey;

Sadece bu aya has Kullanım bedeli



Fatura geçmişim.
http://i.hizliresim.com/YJ3zYj.png 1
http://i.hizliresim.com/8QmpVk.png
04-10-2015 17:49:10 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Süperonline Fatura itirazı

Kullandığınız paket ne, 100Mbps-sınırsız fiber internet mi?




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.