Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Satışını yapmadım ürün için gelen şikayet

01-10-2015 23:06:56 ahmtmrt #

Satışını yapmadım ürün için gelen şikayet

Merhaba Arkadaşlar konuyu doğru yeremi açtım bilmiyorum ama yanlış olduysa affola ;

Ben firma sahibiyim satışını yapmadığım bir ürün için bugün kaymakamlıktan firmam hakkında şikayet geldi nasıl bir savunma yapmam gerekiyor lütfen bilgilendirirseniz sevinirim ....

Ürünü toptancıdan alan firma kutusunu açdığında almış olduğu ürünü kırık olduğunu farkına varır ve ürünü satan toptancıya ile görüşür toptancı kırık olduğunu kabul etmeyince firma ürünü garantiye gönderir yanlız garantiye gönderirken benim firmam üzerinden çakma bir fatura düzenleyip bu şekilde gönderir (garantiye kimin gönderdiğini henüz bulamadım daha ) ürün kırık olduğu için garanti dışı olarak tekrar geri gelir firma tüketici hakem heyetine başvurur ve şikayetci olur firma acer'dan şikayetci olmak isterken benim firmam üzerine düzenlemiş oldukları çakma fatura yüzünden hakem heyeti benden savunma ister

şimdi işin özeti söyle ben 2014 yılında kesmiş olduğum faturayı üzerinde onayma yaparak kesmiş olduğum fatura ile alakası olmadan düzenleyip kaşe vurup imza atmışlar ben nasıl bir savunma hazırlamam gerekir , faturayı kestikleri kişi ise toptancı firmada çalışan bir arkadaş , ipin ucu bana dokunurmu ?
01-10-2015 23:16:02 Şenol Eker #

Cevap: Satışını yapmadım ürün için gelen şikayet

O firma sizin faturanızı ve kaşenizi nereden bulmuş?
01-10-2015 23:32:14 ahmtmrt #

Cevap: Satışını yapmadım ürün için gelen şikayet

faturanın aslı yok sadece fotokopisi çünkü aslını ben 2014 yılında kesip maliyeye işletmişim
01-10-2015 23:39:27 Hakkarili Arzuhalci #

Cevap: Satışını yapmadım ürün için gelen şikayet

Konuyu çok karışık anlatmışsınız ya da bana öyle geldi.

Anlayabildiğim kadarı ile uzlaşmazlık tüketici ile firma arasında değil de iki firma arasında.

Bu durumda 6502 s. Kanun gereği uyuşmazlık miktarı 2200 (ilçe) ya da 3300 (il) TL'nin altında da olsa yetkili yargı yeri Tüketici Hakem Heyeti değil ticaret mahkemesidir diye düşünüyorum. Çünkü taraflardan ikisi de tacirdir.

İlk olarak yetki yönünden bir itirazda bulunun bakalım ne diyecekler. Ben de merak ettim doğrusu.
02-10-2015 08:14:29 Şenol Eker #

Cevap: Satışını yapmadım ürün için gelen şikayet

1-Ortada bir tüketici yok. Tüm taraflar tacir.
2-Ciddi bir evrakta sahtecilik var.

Hakem heyetine yetki yönünden itiraz ederken, böyle bir ürün satmadığınızı, fatura fotokopisinin sahte olduğunu da bildirmek gerekli diye düşünüyorum.
Hatta savunma ekine aynı seri / sıra numaralı faturanın sizdeki koçan nüshasının fotokopisini de eklemek mantıklı olabilir.
02-10-2015 16:54:04 Av. Barış ÇİMENOĞLU #

Cevap: Satışını yapmadım ürün için gelen şikayet

Ayrıca savcılığa evrakta sahtecilikten şikayette bulunun. Savcılık soruşturma numarasını hakem heyetine vereceğiniz savunmada özellikle belirtin.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.