Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Garantisi bitmi� ara�ta t�ketici haklar�m�z

28-09-2015 11:46:45 Muhammet_B #

Garantisi bitmi� ara�ta t�ketici haklar�m�z

2011 Model garantisi bitmi� d�z vites arac�mla seyir halindeyken direksiyonum aniden kilitlendi. �ekiciyle servise ald�k. Serviste yap�lan tespit; arac�m�n direksiyon beyninin ar�za yapmas� oldu. Herhangi bir kullan�c� hatas�n�n olmad��n� ifade ettiler. Beynin tamamen de�i�mesi i�in ciddi bir mebla� talep ettiler. Bu durumda benim t�ketici olarak haklar�m nedir?

28-09-2015 13:52:47 ceceli341 #

Cevap: Garantisi bitmi� ara�ta t�ketici haklar�m�z

Gizli bir ay�p yok ise garantiside bitti�inden tamir bedelini �demek durumundas�n�z.

Ba�ka bir servise beynin hasar� ile ilgili bir �retim hatas� olup olmad��n� dan��n.

Zamana��m�
MADDE 12 � (1) Kanunlarda veya taraflar aras�ndaki s�zle�mede daha uzun bir s�re belirlenmedi�i takdirde, ay�pl� maldan sorumluluk, ay�p daha sonra ortaya ��km�� olsa bile, mal�n t�keticiye teslim tarihinden itibaren iki y�ll�k zamana��m�na tabidir. Bu s�re konut veya tatil ama�l� ta��nmaz mallarda ta��nmaz�n teslim tarihinden itibaren be� y�ld�r.
(2) Bu Kanunun 10 uncu maddesinin ��nc� f�kras� sakl� olmak �zere ikinci el sat��larda sat�c�n�n ay�pl� maldan sorumlulu�u bir y�ldan, konut veya tatil ama�l� ta��nmaz mallarda ise �� y�ldan az olamaz.
(3) Ay�p, a��r kusur ya da hile ile gizlenmi�se zamana��m� h�k�mleri uygulanmaz.

28-09-2015 14:09:38 Muhammet_B #

Cevap: Garantisi bitmi� ara�ta t�ketici haklar�m�z

Bulundu�um �ehirde ba�ka servis yok hatta civar illerde de yok. Ba�ka bir markada �al��an bir arkada��m kendilerinde buna benzer vaka oldu�u zaman firmas�n�n hukuki bir s�rece girme riskine kar��n fatura miktar�n� �deme yoluna gitti�ini s�yledi.
a��k�as� ben ayn� s�k�nt�y� bi virajda ya�asayd�m ya da daha k�sa s�re �nce ziganadan ge�tim orda ya�asayd�m ne olurdu bu huzursuzlu�un hukuki bir s��na�� var m�d�r diye merak etmi�tim

28-09-2015 14:47:41 Engin �nalm�� #

Cevap: Garantisi bitmi� ara�ta t�ketici haklar�m�z

Ara� �ok eski bir ara� de�il ve bu durum ciddi bir sorun.Uygun bir dille konuyu hukuka ta��yaca��n�z�, t�m �ikayet sitelerine yazarak icab�nda bilirki�i raporuna kadar payla�aca��n�z� yaz�n.�htimal kendileri iyi niyet ad� alt�nda �stlenebilir veya �ok uygun bir fiyata bu sorununuzu ��zebilirler.

28-09-2015 15:01:03 �enol Eker #

Cevap: Garantisi bitmi� ara�ta t�ketici haklar�m�z

Alıntı:

Muhammet_B rumuzlu �yeden al�nt�

....a��k�as� ben ayn� s�k�nt�y� bi virajda ya�asayd�m ya da daha k�sa s�re �nce ziganadan ge�tim orda ya�asayd�m ne olurdu bu huzursuzlu�un hukuki bir s��na�� var m�d�r diye merak etmi�tim

Olmam�� olaylar�n, ihtimallerin hukukta kar��l�� yok. E�er sorunu bir virajda ya�asayd�n�z, ancak o zaman u�ran�lan zarar ve kar�� taraf�n kusuru �l��s�nde haklar�n�z olacakt�.

18-10-2017 09:44:37 pisisler #

Cevap: Garantisi bitmi� ara�ta t�ketici haklar�m�z

Alıntı:

ceceli341 rumuzlu �yeden al�nt�

(3) Ay�p, a��r kusur ya da hile ile gizlenmi�se zamana��m� h�k�mleri uygulanmaz.

S�z konusu hasarla "gizli ay�p" �ok alakas�z durumlar. Garantisi bitmi� olan bir mal�n ar�zalanmas� durumudur ve �cretli olarak onar�lmas� gerekir. Ayr�ca;

MADDE 11 - (2) �retici veya ithalat��, mal�n kendisi taraf�ndan piyasaya s�r�lmesinden sonra ay�b�n do�du�unu ispat etti�i takdirde sorumlu tutulmaz.

Basit�e 6 y�ld�r gayet normal �al��makta olan arac�n bug�n ar�za yapmas� s�z konusudur.

Garantisi bitmi� ara�ta t�ketici haklar�m�z