Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

06-09-2015 16:40:50 Honor1985 #

Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Eskiden turknet olarak ararlard� fakat art�k alenen "ttnet" ad�n� kullanarak insanlar� ketenpereye getiriyorlar. Kendilerini ttnet olarak tan�tan turknet �al��anlar� taraf�ndan arand�k. Evde yoktum ve telefonu annem a�m�� daha uygun bir tarifemiz ��kt� sizi bu tarifeye alal�m diyerek cazip bir teklif yapm��lar. Onbe� dakika i�inde elemanlar� gelip s�zle�me imzalat�p gitmi�ler. Dun gece ttnet hatt�m�z kesildi. T�rknet modemi falan teslim almad�k Allahtan. 14 g�n i�inde cayma hakk�m�z oldu�u yaz�yor s�zle�mede. �ptal dilek�esini bu sabah �ektik. Fakat �amura yat�p bize ula�mad� vs vs... Dedikleride �ok fazla �ikayet okudum. Eskiden dil �abuklu�u ile kand�rmaya �al��yorlard� veya biz ttnet'in ��z�m orta��y�z vs diyorlard� art�k alenen biz ttnet'iz �eklinde arayabiliyorlar dahas� ttnet nas�l kendi isimleriyle insanlar� doland�ran bu firmaya kar�� dava a�m�yor. Bu nas�l bir i�tir? Birileri sizin firman�z�n ad�yla sizin musterilerinizi doland�rsa ses ��karmaz m�s�n�z? �n�allah en k�sa surede �yeli�im iptal edilir. Ba�ka ne yapabilirim ?

06-09-2015 17:45:22 �enol Eker #

Cevap: Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Sizi "biz ttnet'ten ar�yoruz" dediklerini kan�tlayabilir misiniz?
San�r�m bunu kan�tlayamayaca��n�z i�in bu y�ntemi kullan�yorlar.
Sonu�ta gelen s�zle�menin �zerinde ttnet de yazm�yordu zaten.
Hukukta aslolan; g�r��ler - iddialar de�il, belgelerdir. Belgelere bakt��m�zda da siz (ya da hat sahibi) Turknet s�zle�mesini imzalam�� g�r�n�yor.

06-09-2015 18:49:36 Honor1985 #

Cevap: Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Evet maalesef fakat ttnet neden hi�bir �ey yapm�yor? Ttnet sonu�ta kendi isimlerini kullanan ba�ka bir firma taraf�ndan m��terilerinden oluyor. Ve bu konuda ttnet'in turknet ile i�birli�i i�inde olmas� ihtimali de do�al olarak insan�n akl�na geliyor. �a��rt�c� derecede kay�ts�zlar.

06-09-2015 19:55:11 �enol Eker #

Cevap: Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Alıntı:

Honor1985 rumuzlu �yeden al�nt�

TTNET ne yaps�n anlamad�m ki. Siz, arayanlar�n "Biz ttnet ten ar�yoruz" dedi�ini kendiniz s�yl�yorsunuz. Adamlar "hay�r demedik �yle" dedi�inde dediklerini sizin ispatlaman�z gerekiyor.
Adamlar size kendi belgelerini g�nderdiler, siz (veya hat sahibi) �st�nde koskocaman TURKNET yazan s�zle�meyi imzalad�n�z, yapabilece�iniz �ey sadece e�er varsa cayma hakk�n�z� kullanmak. Ortada bir doland�r�c�l�k olmad�� gibi, bahsetti�iniz firma bu ithamlar�n�z nedeni ile sizi dava bile edebilir.
Hukuk belgelerle y�r�r. "dediydi" lerle de�il.

06-09-2015 22:01:18 Honor1985 #

Cevap: Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Yahu karde�im biraz Google �ekip aratsan tonlarca insan�n daha turknet in kendini ttnet olarak tan�tt��n� yazd�klar�n� g�r�rs�n. Kan�tlayam�yoruz fakat ttnet yetkilileri bile telefonda g�r��t��mde evet kendilerini ttnet olarak tan�tt�klar�n� da biliyoruz diyor ve buna ra�men bi�ey yapm�yorlar. Demek istedi�im bu. �ikayetim var com da s�zl�klerde ve dahasi ttnet Call Center bile bunlar� kabul ediyor ama yine de kay�ts�zlar. ��iniz g�c�n�z ukalal�k. �nce d�zg�n oku.

06-09-2015 22:14:28 �enol Eker #

Cevap: Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Alıntı:

Honor1985 rumuzlu �yeden al�nt�

Ne yazd��n�z�n fark�nda m�s�n�z?

07-09-2015 00:25:45 Honor1985 #

Cevap: Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Evet fark�nday�m. kan�t gerekti�inin de fark�nday�m. Maalesef di�er sitelerde benimle ayn� durumdaki ma�durlar gibi o anda ses kayd� alamad��m�zdan yazd�klar�m�z iddia olarak kal�yor. son mesaj�mda demek istedi�imi �zet ge�mem gerekirse olay sonras� ttnet destek ekibiyle g�r��t��mde. Olay�n fark�nda olduklar�n� ve b�t�n soylediklerime de defaatle bundan evvel de �ahit olduklar�n� belirttiler. Yani ba�ka bir firman�n isimlerini kullanarak kendi abonelerini tuza�a d��rd�klerini. Bunu da zaten ilk defa ben yazm�yorum di�er sitelerde de onlarca ki�i benden evvel dile getirmi�ler.

07-09-2015 01:31:52 Honor1985 #

Cevap: Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Ayr�ca ttnet kamuoyuna sitesinde bir bildirim bile yay�mlad�. Turknet bizim ad�m�z� kullanarak sizlere kendilerini ttnet olarak tan�tarak m��terilerimizi oyuna getiriyor �eklinde. Dahas� var m�? Ttnet'in sitesinde bildiri mevcut.

07-09-2015 02:01:05 Fixit #

Cevap: Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi

Telefon konu�malar�n�n kayd�n� isteyin diyicem ama vermiyorlar, savc�l�ktan dilek�e ile verebiliriz diyorlar, i� oraya var�rsa zaten ge�en s�re sonunda kay�tlar "silindi" oluyor... Bu sadece turknet i�in ge�erli de�il, b�t�n firmalar�n "�al��ma tarz�" bu maalesef. Sizin demedi�iniz, yapmad��n�z �eylere okey verdi�inizi iddia ederler, kay�tlar incelensin diye ba�vuru yap�ld��nda, kay�tlar� s�zde kendileri inceler ve alehinize olan neyse onu s�yledi�inizi iddia ederler, asla size dinletmezler. Bu t�r firmalarla konu�urken konu�may� mutlaka kaydetmek laz�m. Ayr�ca ne dediklerini �ok iyi dinlemek (laf kalabal�� aras�nda istemedi�iniz bir�eyide yuttururlar) tekrar ettirmek laz�m.

Turknet taraf�ndan doland�r�ld�m t�pk� binlerce ki�iye yapt�klar� gibi