Ürün iadesi hakkımın olup olmadığını bilmiyorum
Selamlar değerli kardeşlerim.
Bir ilaç pazarlama firması bize 200 tl değerinde ürününü denememiz için kargo yoluyla sevk irsaliyesiyle birlikte göndermişti.Telefon görüşmelerimizde bu ürünün satılmazsa iade hakkı olduğu söylenmişti.Bizde buna güvenerek aldık.
1 ay sonra telefonla aranılıp hediye şampuanlarıda gönderdiklerini söylediler.Şapmuanlarla birlikte bir fatura teslim aldık.aradan 3 ay geçti bizden ödeme istediler.Bende ürünlerin satılmadığını ürünleri iade edeceğimi söyledim.Onlar ürünleri farura tarihinden 8 gün içerisinde idade edebileceğimi söylediler ve idade hakkımın olmadığını belirttiler.
Oysa biz hiçbir taahüt imzalamadık.Faturanın altında bile teslim alan imzamız yok.Adeta dolandırıcı gibi hiç biilmediğimiz bir mevzuuda bizi kandırdılar.
Faturanın altında şu ibare var.
8 gün içerisinde itiraz edilmeyen faturalar ttkya göre kabul edilmiş sayılır.
Ben iade olmadığı yazısını görmedim.Adamlara mallarını sapasağlam teslim etmek istiyoruz almıyorlar.İllaki para istiyorlar.
Bende kargo ile ürünlerini gönderdim ve belgeyi sakladım.
Acaba bunu ödemek zorundamıyım?
Bir ilaç pazarlama firması bize 200 tl değerinde ürününü denememiz için kargo yoluyla sevk irsaliyesiyle birlikte göndermişti.Telefon görüşmelerimizde bu ürünün satılmazsa iade hakkı olduğu söylenmişti.Bizde buna güvenerek aldık.
1 ay sonra telefonla aranılıp hediye şampuanlarıda gönderdiklerini söylediler.Şapmuanlarla birlikte bir fatura teslim aldık.aradan 3 ay geçti bizden ödeme istediler.Bende ürünlerin satılmadığını ürünleri iade edeceğimi söyledim.Onlar ürünleri farura tarihinden 8 gün içerisinde idade edebileceğimi söylediler ve idade hakkımın olmadığını belirttiler.
Oysa biz hiçbir taahüt imzalamadık.Faturanın altında bile teslim alan imzamız yok.Adeta dolandırıcı gibi hiç biilmediğimiz bir mevzuuda bizi kandırdılar.
Faturanın altında şu ibare var.
8 gün içerisinde itiraz edilmeyen faturalar ttkya göre kabul edilmiş sayılır.
Ben iade olmadığı yazısını görmedim.Adamlara mallarını sapasağlam teslim etmek istiyoruz almıyorlar.İllaki para istiyorlar.
Bende kargo ile ürünlerini gönderdim ve belgeyi sakladım.
Acaba bunu ödemek zorundamıyım?