Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Vodafone haksız fatura

31-03-2015 17:53:57 gurhancoban #

Vodafone haksız fatura

Merhabalar,

Vodafone kayıtlı bir hattım var. kardeşim kullanıyordu. Askere gidince aralık-ocak dönemi faturasını ödeyip 17.01.2015 tarihinde vodafone bayisinden dondurma talebinde bulundum. Bayinin yaptığı hatalı bilgi girişi sonucu 19.01.2015 tarihinde onayım olmadan hat tamamen iptal edildi. İtirazım filan nihayetinde 13.02.2015 tarihinde hat açıldı ve aynı gün müşteri hizmetlerince arandım, bilgilendirildim ve onların tavsiyesi ile aylık 1.5 tl gibi bir ücret karşılığında geçici kapatma yaptırdım. Ay sonunda ise bana 15 ocak -15 şubat tarihlerini kapsayan fatura çıkartıldı. müşteri hizmetleri ile telefon ile de web üzerinden de yapılan görüşmelerde durumun normal olduğu ödemem gerektiği ifade edildi. Bana hizmet vermeyi kendilerince kesilmiş olmasına karşın kullanmadığım bir hizmetin faturasının bana çıkartılması hukuki midir? benim yapmam gerekenler nelerdir?
15-04-2015 01:10:57 Av.Basri Gungoren #

Cevap: Vodafone haksız fatura

Sorunuzun cevabı vodafone hukuki bir işlem yapmamıştır. Hattı iptal ettiklerine göre o döneme ait kullanım ve borç da olmaz. Sizden bunu tahsil etmeye çalışırlarsa tüketici hakem heyetine başvuru yapmanızı tavsiye ederim.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.