Tüketici hakem heyeti kararına banka 15 gün değil 2 ay sonra itiraz etti
Merhabalar
Konunun uzmanı kişilere sormak istediğim birkaç soru var.Öncelikle olayı kısaca anlatayım.
Sinop ili ayancık ilçesinde bir banka şubesinden kredi çektim. Daha sonra İzmir'e taşındık. İzmir'de aynı bankanın bir şubesine ayancık şubesine iletilmek üzere dekont talebi ile dilekçe verdim. Ayancık şubesi bana dekont yerine hesap ekstresi gönderdi.Ekstrede kredi kullandığım gün hesabımdan 188,10 tl FF kısaltmasıyla kesilen ücretin dosya masrafı olduğunu düşünerek Güzelbahçe TSHH ne başvurdum. TSHH nin bankadan istemiş olduğu savunmaya banka herhangi bir cevap vermemiş. Dolayısıyla TSHH lehime karar verdi. Karar bana ulaştıktan sonra bir ay kadar bekledim tabi ben hala bu ücretin masraf olduğunu sanıyordum. Baktım bankadan ses çıkmıyor şubeyi aradım- Karar yazısının bize ulaşıp ulaşmadığını bilmiyoruz sizdeki örneğini faks ile gönderebilirmisiniz dediler bende faksladım. Şube karar yazısını merkeze iletmiş merkez yaptığı incelemede söz konusu ücretin benden kesilmediğini fark etmiş dolayısıyla tüketici mahkemesine başvurmuş. Şimdi size sorum şu:
1-Savunma dilekçesi yazmak zorundamıyım?
2- Duruşmaya gitmem gerekiyormu?
3- Büyük ihtimalle banka 15 gün itiraz süresini çok çok aştıktan sonra başvurdu buna rağmen dava neden kabul edildi?
4- 15 günlük dava süresini aştığı teslim mazbatasında belli olduktan sonra sizce hakim direk davayı düşürürmü?
5- Ben bankayı arayarak sehven olmuş ben sizden bu parayı talep etmiyorum dememe rağmen banka bana bu davayı açtı sizce sonucu lehimemi olur aleyhimemi ?
Vereceğiniz cevaplar için şimdiden çok teşekkür ederim.
Konunun uzmanı kişilere sormak istediğim birkaç soru var.Öncelikle olayı kısaca anlatayım.
Sinop ili ayancık ilçesinde bir banka şubesinden kredi çektim. Daha sonra İzmir'e taşındık. İzmir'de aynı bankanın bir şubesine ayancık şubesine iletilmek üzere dekont talebi ile dilekçe verdim. Ayancık şubesi bana dekont yerine hesap ekstresi gönderdi.Ekstrede kredi kullandığım gün hesabımdan 188,10 tl FF kısaltmasıyla kesilen ücretin dosya masrafı olduğunu düşünerek Güzelbahçe TSHH ne başvurdum. TSHH nin bankadan istemiş olduğu savunmaya banka herhangi bir cevap vermemiş. Dolayısıyla TSHH lehime karar verdi. Karar bana ulaştıktan sonra bir ay kadar bekledim tabi ben hala bu ücretin masraf olduğunu sanıyordum. Baktım bankadan ses çıkmıyor şubeyi aradım- Karar yazısının bize ulaşıp ulaşmadığını bilmiyoruz sizdeki örneğini faks ile gönderebilirmisiniz dediler bende faksladım. Şube karar yazısını merkeze iletmiş merkez yaptığı incelemede söz konusu ücretin benden kesilmediğini fark etmiş dolayısıyla tüketici mahkemesine başvurmuş. Şimdi size sorum şu:
1-Savunma dilekçesi yazmak zorundamıyım?
2- Duruşmaya gitmem gerekiyormu?
3- Büyük ihtimalle banka 15 gün itiraz süresini çok çok aştıktan sonra başvurdu buna rağmen dava neden kabul edildi?
4- 15 günlük dava süresini aştığı teslim mazbatasında belli olduktan sonra sizce hakim direk davayı düşürürmü?
5- Ben bankayı arayarak sehven olmuş ben sizden bu parayı talep etmiyorum dememe rağmen banka bana bu davayı açtı sizce sonucu lehimemi olur aleyhimemi ?
Vereceğiniz cevaplar için şimdiden çok teşekkür ederim.