Mobilyadan ald��m�z g�n vazge�tik

23-02-2015 21:05:24 kubraff #

Mobilyadan ald��m�z g�n vazge�tik

Bir ma�azadan salon ve yemek tak�m� ald�k. Klasik pazarlamac� tekni�iyle s�rekli konu�up bizi bir dakka bile yaln�z b�rakmadan bir �ekildr ikna ettiler tak�mlar�n bedelinin yar�s�n� kredi kart�ndan �ektiler ayr�ca be� y�z lira da nakit verdik. Sonra tav�rlar an�nda de�i�ti zaten.Koltu�u te�hir g�ndereceklerini s�ylediler. Zaten ne yapt��m�z� anlayamadan alm�� bulundu�umuz tak�m� istemedi�imizi vazge�ti�imizi s�yledik. ancak bize sat�� yapan ki�i �demeden sonra ortadan kayboldu. Elemanlar da dilek�e yazman�z gerek dediler. Dilek�e yazd�k b�rakt�k yar�n da gidece�iz ancak d�r�st esnaf de�iller kabul etmeyecekleri �ok y�ksek ihtimal. hukuk� olarak para iade hakk�m�z var m�? T�ketici haklar�na gidece�iz desek hakk�m�z m�?

03-03-2015 18:05:12 Av.Basri Gungoren #

Cevap: Mobilyadan ald��m�z g�n vazge�tik

Cayma hakk�n� kullan�p, T�ketici hakem heyetine m�racaat etmeniz laz�m.

03-03-2015 19:14:34 ceceli341 #

Cevap: Mobilyadan ald��m�z g�n vazge�tik

Taksitli sat�� s�zle�mesi yada mesafeli sat�� s�zle�mesi ile almad�ysan�z cayma hakk�n�z yok. Te�hirden �r�n g�nderirlerse �r�n�n ay�pl� oldu�undan iade edebilrisiniz. Ayr�ca s�zle�mede belirtilen teslim tarihlerine uyulmazsada s�zl�emeden d�nebilirsiniz.

E�er �r�n� taksitle ald�ysan�z (kredi kart� ile taksit hari�) ,

Cayma hakk�

MADDE 7 � (1) T�ketici, yedi g�n i�inde herhangi bir gerek�e g�stermeksizin ve cezai �art �demeksizin taksitle sat�� s�zle�mesinden cayma hakk�na sahiptir.

(2) Cayma hakk� s�resi, hizmet ifas�na ili�kin s�zle�melerde s�zle�menin kuruldu�u g�n; mal teslimine ili�kin s�zle�melerde ise t�keticinin veya t�ketici taraf�ndan belirlenen ��nc� ki�inin mal� teslim ald�� g�n ba�lar. Ancak t�ketici, s�zle�menin kurulmas�ndan mal�n teslimine kadar olan s�re i�inde de cayma hakk�n� kullanabilir.

(3) Mal teslimi ile hizmet ifas�n�n birlikte yap�ld�� s�zle�melerde mal teslimine ili�kin cayma hakk� h�k�mleri uygulan�r.

(4) Cayma hakk�n�n kullan�ld��na dair bildirimin cayma hakk� s�resi i�inde sat�c� veya sa�lay�c�ya yaz�l� olarak veya kal�c� veri saklay�c�s� ile y�neltilmi� olmas� yeterlidir. Sat�c� veya sa�lay�c� cayma hakk� konusunda t�keticinin bilgilendirildi�ini ispat etmekle y�k�ml�d�r.

(5) Sat�c� cayma s�resi i�inde mal� t�keticiye teslim etmi�se t�ketici, mal� ancak ola�an bir g�zden ge�irmenin gerektirdi�i �l��de kullanabilir. Ola�an g�zden ge�irme mal�n ilk incelemesini kapsar. Mal�n mutat olarak kullan�lmas� durumunda t�ketici cayma hakk�n� kullanamaz.

(6) Cayma hakk� s�resi sona ermeden �nce, t�keticinin onay� ile hizmetin ifas�na ba�lanan hizmet s�zle�melerinde de t�ketici cayma hakk�n� kullanamaz.

(7) T�keticinin sat�c�y� buldu�u finansal kiralama i�lemlerinde cayma hakk� kullan�lamaz.

(8) Kanunda d�zenlenen di�er s�zle�melere ili�kin t�ketici lehine olan cayma hakk� h�k�mleri sakl�d�r.

Cayma hakk�n�n kullan�lmas�n�n sonu�lar�

MADDE 8 � (1) T�keticinin cayma hakk�n� kullanmas� durumunda, sat�c� veya sa�lay�c� cayma bildiriminin kendisine ula�t�� tarihten itibaren yedi g�n i�inde alm�� oldu�u bedeli ve t�keticiyi bor� alt�na sokan her t�rl� belgeyi, t�keticiye hi�bir masraf y�klemeksizin iade etmekle y�k�ml�d�r.

(2) Cayma hakk�n� kullanan t�ketici, s�zle�me konusu mal�, cayma hakk�n� kulland�� tarihten itibaren yedi g�n i�inde sat�c�ya iade etmekle y�k�ml�d�r. Aksi halde t�ketici cayma hakk�n� kullanmam�� say�l�r.

(3) Cayma hakk�n�n kullan�lmas� durumunda t�ketici, mal�n iade masraflar�n� y�klenmek zorundad�r.

Mobilyadan ald��m�z g�n vazge�tik