Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Kapıcının görevlerinden servis hizmetinin kapsamı

13-02-2015 18:12:08 obenay #

Kapıcının görevlerinden servis hizmetinin kapsamı

merhaba
apartmanda kapıcının servis hizmetinin ne kadar miktar sipariş ile sınırlı olduğu hakkında bir bilgi var mı.
şimdi kendilerine göre karar vererek , istediklerine tek ekmek gazete vs. gibi az miktarda siparişi getiririm diğer istedikleriniz için taşıma ücreti isterim diyor,
kimi apartman sakinlerine de ses çıkartmadan kuru temizleme işlerini, faturalarını yatırma ve/ya,çok ağır ve fazla miktarda siparişi alıp getiriyorlar.
Bu tip davranışlarda kapıcıya tek daire olarak ihtar çekilebilir mi ya da nasıl bir yol izlenmelidir. alması gerekli sipariş miktarı ne kadar olmalıdır.
not: yönetici ve apartman da ki diğer oturan yakın akrabalarının özel işlerini yaptığından, yöneticiye şikayetin bir anlamı olmadığını belirtmek isterim.
saygılarımla
13-02-2015 19:07:31 EnginTarhan #

Cevap: Kapıcının görevlerinden servis hizmetinin kapsamı

Sizin muhatabınız kapıcı değil, yöneticidir. Bu sıkıntıyı kendisine yazılı olarak bildirmenizde yarar olabilir. Kapıcının çalışma şekli kat malikleri kurulu tarafından belirlenir ve kendisine bildirilir. Böyle bir karar alınmış mı, önce ona bakın. Eğer alınmamışsa, yöneticiye yazacağınız yazıda yapılması gereken ama yapılmayan işleri belirtebilir ve bu hizmeti eksiksiz yerine getirmediği halde çalıştırılmaya devam ettiği takdirde eksik işleri yaptırmak için sizin (benzer durumda olan diğer apartman sakinleri ile birlikte) dışarıdan bir eleman tutmak zorunda kalacağınızı ve bunun maliyetinin de tüm apartman tarafından karşılanmasının gerekeceğini yazabilirsiniz. Böyle bir çözümün yasal veya pratik olup olmadığını bilmiyorum, ama herhalde yöneticiniz de bilmiyordur ve kapıcının kulağını bükmeyi tercih edebilir.
13-02-2015 19:32:39 ceceli341 #

Cevap: Kapıcının görevlerinden servis hizmetinin kapsamı

Kapıcının işvereni Kat malikleri kuruludur. İşe kurul alır ve kurul çıkarır. Servis yada adedi konusunda kuralları işveren koyar. Mesela kapıcı kat maliklerinin elektrik paralarını toplu olarak yatırır şeklinde bir iş tanımı yapılabilir. Sadece belirli saatlerde ekmek yada gazate yada başka bir şey alınması tanımlanabilir. Bu tanımlamalar belirli saatler içinde tanımlanabilir. Akşam 5 te servise çıkan kapıcı o saatte sipariş alır. Siz 7 de eve gelip bana ekmek al gel diyemezsiniz. Çağrı üzerine siparişleri alması tanımlanmış ise bununa yapmalı.

5 daireli apartmandada Kalorifer vs olmasada aparman görevlisi olabilir. Bu insanlar sırf özel işlerini görsün diyede görevli çalıştırabilirler. 100 daireli bir yerdede görevli olabilir. Bu kadar çok daire olan yerdede kural koymak gerekir. Apartmanımızda kapıcı varken işe alındığında ben yöneticiydim ve ben işe aldım. Bu nedenle bana her zaman hürmet ve minnet duydu. Bir dediğimi iki etmedi sağolsun. Servis saatleri vs belli idi. Kendisi isterse eğer servis saatleri dışında maliklerden birinin ihtiyacını getirebilir.

Ama size tavsiyem biraz Şener Şen ve Kemal Sunal filmi izlemeniz.:DD

Konut kapıcıları tüzüğü
Kapıcının görev ve sorumlukları

Madde 4 - Kapıcının görev ve sorumlulukları şunlardır:

a) Yöneticinin talimatı doğrultusunda konutun kaloriferini zamanında yakmak, ısıyı ayarlamak ve söndürmek,

b) Hidrofor ve benzeri araçları çalıştırmak,

c) Konutun yönetim planında belirtilen ortak yerlerini ve tesislerini temiz bulundurmak, demirbaşlarını, araç ve gereçlerini, düzenli, bakımlı ve işler şekilde tutmak,

d) Binanın dış merdivenini,yola isabet eden bina önünü kardan ve sudan arındırmak,temiz tutmak,

e) Kendisine ayrılan konutu başka amaçlarla kullanmamak,konutu korumak,kendisi veya ailesinden birisinin konuta vereceği zarar ve hasarları ödemek,

f) Yöneticinin talimatı çerçevesinde konutun güvenliğini sağlayıcı önlemleri almak,

g) Belirlenen saatlerde servis hizmetlerini görmek, çöpleri toplamak, bahçeyi sulamak,

h) Hizmet veya toplu iş sözleşmesinde belirlenen diğer görevleri yerine getirmek.
13-02-2015 20:35:22 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Kapıcının görevlerinden servis hizmetinin kapsamı

Kapıcıdan beklediğiniz ama yapmam dediği alışveriş istekleriniz nelerdir mesela , örnek verebilirmisiniz?
14-02-2015 11:20:01 obenay #

Cevap: Kapıcının görevlerinden servis hizmetinin kapsamı

ambalajlı 3 yada 5 kg luk toz deterjan /yumuşatıcı , 5lt lik su ,tabi hepsini bir anda aynı gün almasını istemem. bende insan halinden anlarım kapıcı hamallık yapsın demiyorum ama 32 daireli bir apartmanda siparişler alınırken tabi ki ağırlaşacak ,sayı arttıkça.
bilmem haksız mıyız.siz ne düşünürsünüz
ilginiz için teşekkür ederim
14-02-2015 11:29:57 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: Kapıcının görevlerinden servis hizmetinin kapsamı

Alıntı:

obenay rumuzlu üyeden alıntı
ambalajlı 3 yada 5 kg luk toz deterjan /yumuşatıcı , 5lt lik su ,tabi hepsini bir anda aynı gün almasını istemem. bende insan halinden anlarım kapıcı hamallık yapsın demiyorum ama 32 daireli bir apartmanda siparişler alınırken tabi ki ağırlaşacak ,sayı arttıkça.
bilmem haksız mıyız.siz ne düşünürsünüz
ilginiz için teşekkür ederim

Bence o beklentilerinizi kapıcının gerçekleştirmesini istemenizde haklılık payınız yok.
Deterjanınızı, suyunuzu kapıcının getirmesi için zorlamaya hakkınız olmadığını düşünüyorum.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.