Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Bosch kombi servis sorunu

10-02-2015 23:44:28 dijitall #

Bosch kombi servis sorunu

3 Ay �nce kombi su ak�tma ar�zas� yapt� bende servisi cag�rd�m servis bak�m yapal�m dedi 80 tl istedi bende verdim ar�za devam etti 180 tl daha istedi e�anj�r deyi�ecek dedi onuda verdim tekrar ana e�anj�r�n temizlenmesi gerek dedi ve 250 tl daha istedi bende bosch genel merkezi aray�p �ikayette bulundum genel merkez ba�ka servis y�nlendirip e�anj�r� bedava deyi�ti ve bana petekleri temizletmem gerekti�i s�ylendi bende 150 tl verip petekleri temizlettim fakat ar�zam�z devam etti tekrar �ikayetler tekrar servis gelmeler felan derken 3 ay gecti �imdi 440+kdv istiyorlar ve bosch genel merkez hi�bir �ekilde garantili yapm�yacaklar�n� s�yledi �imdi bende ba�ka bir firma �ag�r�p ar�zay� yapt�rd�m 200 tl ye gayet g�zel �al��yor �u anda bu 3 ayl�k s�rede elektri�e y�klendiyimiz i�in 1200 tl elektrik faturas� geldi bir kirac�m�z bu sorundan ayr�ld� benim elimde 4 adet servis formu ve kombiyi son yapt�rd�g�m firman�n fi�i var ne yapmal�y�m sizce yer gaziantep...

11-02-2015 00:26:38 Engin �nalm�� #

Cevap: Bosch kombi servis sorunu

Sorun ya�ad��n�z firmalar� �ikayet sitelerine yazmak, bir daha tercih etmemek yap�labilecek �eylerdir.

11-02-2015 00:31:32 ceceli341 #

Cevap: Bosch kombi servis sorunu

Kombi garanti kapsam�ndam�yd�? Ne zaman ald�n�z.

11-02-2015 17:15:49 dijitall #

Cevap: Bosch kombi servis sorunu

kombi garantili 2 y�ll�k 1 y�l daha garantisi var ayr�ca �ikayetvar,a konu act�m bosch firmas� tekrar bana d�n�� yapt� garanti d��nda kald�g�n� s�yledi...

11-02-2015 17:32:52 ceceli341 #

Cevap: Bosch kombi servis sorunu

Ba�ka servise yapt�rd��n�z i�inmi garanti d�� kald�? Size verilen servis formlar�nda ne yaz�yor?
Makina garanti kapsam�nda ise daha �nce yap�lan tamirlerden yada par�alardan sizden hangi gerek�e ile para ald�lar. Bu al�nan paralar�n belgeleri varm� sizde ?

11-02-2015 22:24:49 dijitall #

Cevap: Bosch kombi servis sorunu

kombi garanti kapsam�nda servisten ba�ka biri bakmad� peteklerdeki pislikten dolay� bozuldugunu s�ylediler ben �ikayet edince b�lge m�d�rl�� cretsiz i�lem yap�lmas� i�in ba�ka servisi y�nlendirdi fakat ar�zam�z giderilemedi 4 tane seris formu var kombi de�i�imi istedi�imizi belirttik kabul etmediler 440+kdv istediler bende ba�ka bir firma cag�rd�m onlar yapt� �u anda gayet g�zel �al��yor 200 tl verdim fakat 3 ayl�k bir ma�duriyet var ve servislerin kafalar�na g�re hareket etmelerine cok k�zd�m.

11-02-2015 22:31:55 Av.Basri Gungoren #

Cevap: Bosch kombi servis sorunu

Bosch merkeze servisi �ikayet edin. D��ar�dan gelen tamircinin gerekli tamiri yapt��n� ama servisin 4 kere gelmesine ra�men yapamad��n� belirtin.

11-02-2015 23:35:31 ceceli341 #

Cevap: Bosch kombi servis sorunu

Alıntı:

dijitall rumuzlu �yeden al�nt�

Sn avukat�n tavsiye etti�i gibi �nce firmaya de�i�im talep edin kab�l edilmezsse;

Kombi de�i�imi istemi�siniz bu sizin lehinize, �r�n� satan garanti �artlar�n� yerine getirmemi�. Elinizde yeteri kadar servis formu var. Tshh ba�vuru yap�n. ve se�imlik haklar�n�zdan yeni �r�n yada, bedel iadesi talep edin.

Bence burada sorunun giderilememesi ile birlikte her ne kadar �r�n yerinde servis g�rsede, azami tamir s�resinin a��lamamas� olay�da var. �r�n�n ilk ar�zas�ndan itibaren uzun bir s�re ge�mi�

13-02-2015 19:54:29 dijitall #

Cevap: Bosch kombi servis sorunu

talepte bulunduk fakat servis bize anlatt�klar�n� genel merkeze anlatmam�� bize ayr� telden genel mekeze ayr� telden �alm�� yoksa bosch genel merkez konuyla ilk zaman ilgilendi �r�n�n garanti d�� kald�g�n� belirtiler in�allah emsal karar� yak�nda internet sayfalar�nda payla��cam bosch magdurlar�na �rnek olur...

Bosch kombi servis sorunu