Elektronİk haberleŞmeye muhalefet
Merhaba,
Vodafone Kurumsal Satış Sorumlusu olarak x bir firmanın Avea operatöründeki hatların Vodafone'a taşınması konusunda mutabık kalınarak gerekli evraklar tarafımdan hazırlanmış ve müşterinin imza, gerekli belge ve onayıyla sisteme girilmiştir. Hatların geçişi 31.01.2013 itibariyle gerçekleşmiştir. Buraya kadar herşey normal.
2014 yılı içerisinde tarafıma 0507..... nolu hattın hat sahibi rızasına aykırı olarak operatör değişikliği işlemi gerçekleştirildiği belirtilerek ifadem alınmıştır. Ancak belirtilen numara yukarıda belirtilen x firmasının hat taşıma işlemleri sırasında x firmasının da numaralarına çok benzediğinden ya hatalı yazılmış ya da müşteri numarayı hatalı vermiştir. Ancak böyle bir durumda karşı operatör Avea işlemi "bilgi uyuşmazlığından" ötürü iptal etmesi gerekirken başkasının üzerine kayıtlı hattın Vodafone'a geçişine onay vermiştir. Dolayısıyla ortada ne sahte evrak düzenleyerek bir numara taşıma işlemi söz konusudur ne de kasıtlı bir hata söz konusudur.
Hal böyle iken savcılık dava açmış olup 28.01.2015 tarihinde Asliye Ceza Mahkemesi'nde görülen davada Mahkeme Hakimi bizleri önyargıyla karşılamış olup doğru düzgün savunma ve açıklama yapmamıza izin vermeden "siz sektör çalışanları bu işleri çok iyi bilirsiniz diyerek" suçlu ilan etmiş olup adli para cezası vererek kesin hüküm karar kılmıştır.
Biz haklılığımızı ortaya koyamadık, buna fırsat verilmedi. Avea'nın vermiş olduğu hatalı onayın ceremesini biz çekiyor olduk. Yani tamamen yazım hatasından kaynaklanan başkasının üzerine kayıtlı hattın alakasız başka bir firmanın evraklarıyla taşınması olayı bizim sorumluluğumuzda olmayıp Avea'nın sorumluluğundadır.
Şimdi biz bu durumda nasıl bir yol izleyebiliriz ? Kesin hüküm verildiği için temyiz de edemiyoruz. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
Vodafone Kurumsal Satış Sorumlusu olarak x bir firmanın Avea operatöründeki hatların Vodafone'a taşınması konusunda mutabık kalınarak gerekli evraklar tarafımdan hazırlanmış ve müşterinin imza, gerekli belge ve onayıyla sisteme girilmiştir. Hatların geçişi 31.01.2013 itibariyle gerçekleşmiştir. Buraya kadar herşey normal.
2014 yılı içerisinde tarafıma 0507..... nolu hattın hat sahibi rızasına aykırı olarak operatör değişikliği işlemi gerçekleştirildiği belirtilerek ifadem alınmıştır. Ancak belirtilen numara yukarıda belirtilen x firmasının hat taşıma işlemleri sırasında x firmasının da numaralarına çok benzediğinden ya hatalı yazılmış ya da müşteri numarayı hatalı vermiştir. Ancak böyle bir durumda karşı operatör Avea işlemi "bilgi uyuşmazlığından" ötürü iptal etmesi gerekirken başkasının üzerine kayıtlı hattın Vodafone'a geçişine onay vermiştir. Dolayısıyla ortada ne sahte evrak düzenleyerek bir numara taşıma işlemi söz konusudur ne de kasıtlı bir hata söz konusudur.
Hal böyle iken savcılık dava açmış olup 28.01.2015 tarihinde Asliye Ceza Mahkemesi'nde görülen davada Mahkeme Hakimi bizleri önyargıyla karşılamış olup doğru düzgün savunma ve açıklama yapmamıza izin vermeden "siz sektör çalışanları bu işleri çok iyi bilirsiniz diyerek" suçlu ilan etmiş olup adli para cezası vererek kesin hüküm karar kılmıştır.
Biz haklılığımızı ortaya koyamadık, buna fırsat verilmedi. Avea'nın vermiş olduğu hatalı onayın ceremesini biz çekiyor olduk. Yani tamamen yazım hatasından kaynaklanan başkasının üzerine kayıtlı hattın alakasız başka bir firmanın evraklarıyla taşınması olayı bizim sorumluluğumuzda olmayıp Avea'nın sorumluluğundadır.
Şimdi biz bu durumda nasıl bir yol izleyebiliriz ? Kesin hüküm verildiği için temyiz de edemiyoruz. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.