Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Ayni fatura yanli�likla 2 kez �dend� f�rma d��er �demey� �ade etm�yor

20-01-2015 18:29:00 nekna55 #

Ayni fatura yanli�likla 2 kez �dend� f�rma d��er �demey� �ade etm�yor

Merhabalar. Superonline faturam� ge� yat�rd��m i�in internetim kesildi.Babam s�peronline fatura �deme merkezlerinden elle nakit yat�rd� faturay�.Fakat cuma ak�am� oldu�u i�in sistemde pazartesi g�z�kece�inden internet a��lmad�.Bende bunun �zerine ayn� faturay� yine superonlinenin internet kanal� ile �dedim internet a��ld�. fazladan �dedi�im miktar� bir sonraki faturadan d��eceklerini d��nd��mden ikinci kez �dedim ayn� faturay�.Sonras�nda m��teri hizmetlerini arad�g�mda fazla yat�r�lan tutar i�in yapabilecek bi�eyleri olmad�g�n� s�ylediler.�imdi her iki �demeninde makbuzlar� mevcut fazladan �dedi�im miktar� i�in ne yapabilirim.ayn� fatura iki kez �dendi ama superonline geri �deme veya bir sonrki faturadan mahsup etmeyi kabul etmiyor.

22-01-2015 00:58:26 Av.Basri Gungoren #

Cevap: Ayni fatura yanli�likla 2 kez �dend� f�rma d��er �demey� �ade etm�yor

Makulu para iadesi veya bir sonraki fatura ile mahsupla�mak iken Superonline neden b�yle �irkin bir yola ba�vurmu� anlayamad�m. Siz de fazla �dedi�iniz bedel i�in icra takibi ba�latabilirsiniz.

22-01-2015 14:57:34 nekna55 #

Cevap: Ayni fatura yanli�likla 2 kez �dend� f�rma d��er �demey� �ade etm�yor

Kesinlikle i�i yoku�a s�rmeyi seven bir firma , 70 tl i�in bu kadar u�ra�maya de�ermi sonu� ��karm� onu d��n�yorum sadece . Cevap verdi�iniz i�in te�ekk�r ederim

22-01-2015 16:23:01 frmax #

Cevap: Ayni fatura yanli�likla 2 kez �dend� f�rma d��er �demey� �ade etm�yor

Hukuksal olarak ne sonu� do�urur bilmiyorum ama taahh�d�n�z yok ise ve fatura tutarlar�n�z ayn� geliyor ise, son ba�ka servis sa�lay�c�ya ge�in ve son faturay� �demeyip fazla �dedi�iniz tutardan almalar�n� isteyin.

E�er hakk�n�zda ilams�z icra taki ba�lat�rlarsa itiraz ederek durudurursunuz zaten superonlinedan alaca��n�z oldu�u i�in, superonline da asliye hukukda itiraz�n iptali a�arsa sonu� hakim takdirine kal�r.

Ayni fatura yanli�likla 2 kez �dend� f�rma d��er �demey� �ade etm�yor