Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Ürün Değişimi

13-01-2015 18:57:20 coenalbertino #

Ürün Değişimi

2 Yıl önce bir satıcıdan televizyon aldım.Televizyonum arıza yaptı ve satıcı degiştirmedi.Satıcı bana faturada vermedi tüketici haklarına şikayet etsem bir sonuca ulaşabilirmiyim. Fatura vermedigi içinde benden almadın deme hakkı varmı.Ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevirim.
13-01-2015 19:25:07 ceceli341 #

Cevap: Ürün Değişimi

Satıcının arıza yapan Tv yi değiştirme mecburiyeti yok. Tv nin garanti kapsamında olup olmadığı arıza sayısı vs gibi faktörler var
Evet Tshh ne başvuru yaparken Garanti belgesi, fatura gibi ispat edici belgeleri ibraz etmeniz gerekir.
13-01-2015 19:47:26 coenalbertino #

Cevap: Ürün Değişimi

Faturasız ve garanti belgesiz herhangi biryere başvuru yapabilirmiyim.mesela aldıgım kişiyi şikayet etsem faturasız mal satıyor siye banada bi zarar dokunurmu.Satıcının bu malı benden almadı diyeceginden korkuyorum ortada kalırmıyım.nasıl ispat etmem lazım ürünü satıcıdan aldıgımı senetle aldım ama senedin üzerinde sadece benim ismim var satıcıyla ilgili herhangi bir isim felan yok

- - - Updated - - -

Faturasız ve garanti belgesiz herhangi biryere başvuru yapabilirmiyim.mesela aldıgım kişiyi şikayet etsem faturasız mal satıyor siye banada bi zarar dokunurmu.Satıcının bu malı benden almadı diyeceginden korkuyorum ortada kalırmıyım.nasıl ispat etmem lazım ürünü satıcıdan aldıgımı senetle aldım ama senedin üzerinde sadece benim ismim var satıcıyla ilgili herhangi bir isim felan yok
13-01-2015 21:03:00 ceceli341 #

Cevap: Ürün Değişimi

Genelde büyük marka satanlar faturasız mal alıp satmazlar. Siz fatura almasanız dahi büyük ihtimalle fatura kesmişlerdir. Bende şahsen bu tür ürünler aldıktan sonra tamir için gerektiğinden aldığım yerden faturasını aldığım oldu. Yaklaşık 1,5 yıl sonra. Satıcı aldığım tarihte faturasını kesmiş bu şekilde klasör dolusu fatura biriktiğini gördüm.

Satıcıya sorun, Faturayı kesti ise aslı yoksa dahi size aslı gibidir kaşeli olan bir suretini verebilir.
Eğer fatura yok veya alamıyrosanız.

Aldığınız ürün büyük bir markanın ürünü ise ve tv üzerinde seri no vs gibi bilgiler var ise üretici ve ithalatçısına başvurursanız hangi bayiye satıldığı anlaşılabilir belki.

Diğer türlü Faturasız mal satıyor diye şikayet etsenizde bunu nasıl ispat edeceksiniz?
13-01-2015 21:30:52 batıbeki #

Cevap: Ürün Değişimi

Faturasız veya garanti belgesiz olarak iade yapamazsınız. Belgeniz varsa serviste tamir ettirebilirsiniz.
13-01-2015 21:52:40 coenalbertino #

Cevap: Ürün Değişimi

Alıntı:

ceceli341 rumuzlu üyeden alıntı
Genelde büyük marka satanlar faturasız mal alıp satmazlar. Siz fatura almasanız dahi büyük ihtimalle fatura kesmişlerdir. Bende şahsen bu tür ürünler aldıktan sonra tamir için gerektiğinden aldığım yerden faturasını aldığım oldu. Yaklaşık 1,5 yıl sonra. Satıcı aldığım tarihte faturasını kesmiş bu şekilde klasör dolusu fatura biriktiğini gördüm.

Satıcıya sorun, Faturayı kesti ise aslı yoksa dahi size aslı gibidir kaşeli olan bir suretini verebilir.
Eğer fatura yok veya alamıyrosanız.

Aldığınız ürün büyük bir markanın ürünü ise ve tv üzerinde seri no vs gibi bilgiler var ise üretici ve ithalatçısına başvurursanız hangi bayiye satıldığı anlaşılabilir belki.

Diğer türlü Faturasız mal satıyor diye şikayet etsenizde bunu nasıl ispat edeceksiniz?

Yok derse ne yapmalıyım
13-01-2015 23:21:25 ceceli341 #

Cevap: Ürün Değişimi

O ürünü o satıcıdan aldığınızı isbat edemiyorsanız yapacağınız bir şey yok. Üretici ve ithalatçıdan çözüm aramaya çalışın.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.