Hukuki NET sitesinde payla��mda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak i�in �ye olun. �yelik �cretsizdir.

Yeni Garanti Belgesi Y�netmeli�inin geriye do�ru uygulanmas�

27-12-2014 18:49:57 srhat #

Yeni Garanti Belgesi Y�netmeli�inin geriye do�ru uygulanmas�

Merhaba,

Bildi�im kadar�yla Garati Belgeleri Uygulama Y�netmeli�i 13 Haziran 2014 tarihinde "Garanti Belgesi Y�netmeli�i" ile de�i�tirildi (http://www.resmigazete.gov.tr/eskile...20140613-2.htm) Yeni y�netmeli�e g�re bir �r�n garanti s�resi i�inde ikinci kez bozulursa t�ketici se�imlik haklar�n� kullanarak �r�n� de�i�tirme veya �cret iadesi talep etme haklar�na sahip oluyor. Eski y�netmelikte bunun ko�ulu �r�n�n d�rd�nc� kez bozulmas�yd�.

Ge�en sene eyl�l ay�nda (Eyl�l 2013) alm�� oldu�um cep telefonumun garantisi seneye eyl�l ay�nda doluyor ve ikinci kez ayn� nedenden bozuldu. Ben cep telefonum i�in se�imlik haklar�m� kullanabilir miyim, yoksa telefonu ald��m tarihte ge�erli olan eski y�netmelik h�k�mlerine g�re mi davranabiliyorum?

Te�ekk�rler

27-12-2014 19:04:00 ceceli341 #

Cevap: Yeni Garanti Belgesi Y�netmeli�inin geriye do�ru uygulanmas�

6502 say�l� kanun Ge�i� h�k�mleri
GE��C� MADDE 1 � (1) Bu Kanunun y�r�rl��e girdi�i tarihten �nce a��lm�� olan davalar a��ld�klar� mahkemelerde g�r�lmeye devam eder.
(2) Bu Kanunun y�r�rl��e girdi�i tarihten �nceki t�ketici i�lemlerine, bunlar�n hukuken ba�lay�c� olup olmad�klar�na ve sonu�lar�na bu i�lemler hangi kanun y�r�rl�kte iken ger�ekle�mi� ise kural olarak o kanun h�k�mleri uygulan�r. Ancak:
a) Bu Kanunun y�r�rl��e girdi�i tarihten �nce kurulan ve h�len ge�erli s�zle�melerin bu Kanuna ayk�r� h�k�mleri y�r�rl�k tarihinden itibaren uygulanmaz.
b) Bu Kanunun y�r�rl��e girdi�i tarihten �nce i�lemeye ba�lam�� hak d��r�c� s�reler ile zamana��m� s�releri dolmam�� ise bu Kanunda �ng�r�len s�renin ge�mesiyle hak d��r�c� s�re veya zamana��m� s�resi dolmu� olur.
(3) Bu Kanunda �ng�r�len y�netmelikler y�r�rl��e girinceye kadar, bu Kanunla y�r�rl�kten kald�r�lan T�keticinin Korunmas� Hakk�nda Kanuna dayan�larak ��kart�lan y�netmelik ve di�er mevzuat�n, bu Kanuna ayk�r� olmayan h�k�mleri uygulan�r.
Y�r�rl�k
MADDE 87 � (1) Bu Kanun yay�m� tarihinden itibaren alt� ay sonra y�r�rl��e girer.
Y�r�tme
MADDE 88 � (1) Bu Kanun h�k�mlerini Bakanlar Kurulu y�r�t�r.

27-12-2014 20:12:22 srhat #

Cevap: Yeni Garanti Belgesi Y�netmeli�inin geriye do�ru uygulanmas�

Alıntı:

ceceli341 rumuzlu �yeden al�nt�

�ok te�ekk�rler. Bu maddeden anlad��m kadar�yla s�zle�medeki eski garanti h�k�mleri ge�ersiz kal�yor ve o zaman yeni garanti �artlar� ge�erli oluyor galiba.

Benim bir sorum daha olacakt�. Telefonun ikinci kez bozuldu�unun ve bunun benim hatamdan kaynaklanmad��n�n ispat�n� hakem heyetine ne �ekilde yapabilirim? Herhangi bir teknik servisten ar�za tespit raporu alarak bunun ispat� yap�labiliyor mu?

27-12-2014 20:37:43 ceceli341 #

Cevap: Yeni Garanti Belgesi Y�netmeli�inin geriye do�ru uygulanmas�

Kanun maddesini aynen yay�nlad�m ��nk� yeni kanunla ilgili bir i�tihat olu�mad�. Daha �nceki kanuna istinaden ��kar�lan 2 y�netmelik aras�ndaki bir ihtilafta Yarg�tay �r�n ne zaman al�nd�ysa o zamanki y�r�rl�kte olan y�netmelik h�k�mleri ge�erlidir �eklinde bir karar� hat�rl�yorum. Bu nedenle 2.ar�zadam� 4. ar�zadam� net bir �ey s�yleyemiyece�im. Tshh giderek ��renebilirsiniz. Cevaplar�n�da buradan yazarsan�z bizde bilgilenmi� oluruz. Yada �r�n� tamire verirken siz �cret iadesi talep edin. kab�l ederlerse sonucu bu �ekildede ��renmi� oluruz.
Sevisin kullan�c� hatas� raporuna kar��l�k, Servis raporlar� konusunda ihtilaf var ise Tshh ba�ka bir servisten bilirki�i g�r�� ister.

Yeni Garanti Belgesi Y�netmeli�inin geriye do�ru uygulanmas�