Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi
20-12-2014 20:02:19 Posco #

Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

Merhaba arkadaşlar.

04.07.2014 günü telefonumun "HOME Tuşu" arıza sebebiyle ayıplı mal kapsamında ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Bu ana kadar cevap gelmedi. Dün akşam yani 19.12.2014 günü telefon şarj almamaya başladı.

Hakem Heyetinden gelecek cevap "Ücretin İadesine" şeklinde olursa telefonu satan firma yeni arızadan yani şarj almama arızasından dolayı bana sorun çıkarabilir mi?

Telefonun garantisi devam ediyor.

Saygılar.
20-12-2014 21:14:01 ceceli341 #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

Ürünü ne zaman aldınız?
20-12-2014 22:52:22 Posco #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

2014'ün dördüncü ayı.
20-12-2014 23:31:33 Şenol Eker #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

Demek ki garanti kapsamında bir arıza daha çıkarmış. Size neden sorun çıkarsın ki?
Ama satın aldıktan 8 ay sonra ayıplı mal iddiasında nasıl bulunuyorsunuz ki?
Bu, normal bir arızadır. Garanti kapsamında servise verirsiniz ve tamir edilir. Anlattıklarınızda bir eksik mi var?
20-12-2014 23:40:49 ceceli341 #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

Mayıs ayından sonra alsaydınız yeni yasaya tabi olacaktınız. ve 6 ay ayıplı mal iddiasında bulunma hakkınız olacaktı. Ancak siz eski kanuna tabisiniz ve ayıplı mal iddiasını 30 gün içersinde bulunmanız gerekliydi. Şimdi aynı arızadan 4 çeşitli arızalardan ise 6 defa arıza yapması halinde ürünün değiştirilmesini talep edebilirsiniz.

Tshh den muhtemelen menfi cevap gelecek.
Siz bence tamire götürüp tamir ettirin.
21-12-2014 09:53:13 Posco #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

Özür dilerim 2014'ün temmuz ayı. Yani 04.07.2014. Bu tarih başvuru tarihim. Telefonu bu tarihten 2-3 ay önce aldım. Lehe olan kanundan yararlanmam gerekmiyor mu?
21-12-2014 10:12:33 Şenol Eker #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

Alıntı:
Posco rumuzlu üyeden alıntı
Özür dilerim 2014'ün temmuz ayı. Yani 04.07.2014
Tarihler ne çok şey değiştiriyor değil mi :)
Eğer şarj almama sorunu "tiketici hatası" değil ise, yani sizin kusurunuzdan kaynaklanmıyorsa bu sizin aleyhinize değil.
21-12-2014 10:47:52 Posco #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

04.07.2014 başvuru tarihim. Telefonu bu tarihten 2-3 ay önce aldım. Lehe olan kanundan yararlanmam gerekmiyor mu?
21-12-2014 11:19:26 Şenol Eker #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

Alıntı:
Posco rumuzlu üyeden alıntı
04.07.2014 başvuru tarihim. Telefonu bu tarihten 2-3 ay önce aldım. Lehe olan kanundan yararlanmam gerekmiyor mu?
Eminim satıcı da aynı şeyi düşünüyordur :)
21-12-2014 11:55:46 ceceli341 #

Cevap: Tüketici Hakem Heyetinde Davası Görülen Telefonun Başka Arıza Vermesi

Alıntı:
Posco rumuzlu üyeden alıntı
04.07.2014 başvuru tarihim. Telefonu bu tarihten 2-3 ay önce aldım. Lehe olan kanundan yararlanmam gerekmiyor mu?
Evet bir kanun değişirse öyle. Ama burada özellikle belirtilmiş ürün hangi tarihte alındı ise o tarihteki hükümler geçerlidir demiş.
Ve kanunun çıktıktan itibaren 6 ay sonra yürürlüğe girer diye madde konmuş. Üretici ve satıcılara ürün satarken şartlarını 6 ay içinde çıkarılan kanuna göre ayarlayın diyor.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.