Çağrı Merkezi Hakaret Davası
Merhaba ;
Bir bankanın alt yapısında iş yapan bir çağrı merkezi çalışanıyım. Borçluları arayıp borçlarını hatırlatıp ödeme notları oluşturmaktayız. Konu ilgili aranan bir müşteri öncelikle arama geçmişini kontrol ettiğim de telefonu bazen ben kardeşiyim bazen yanlış numara diye farklı dönüşler yapmış. Gecikme de olan borcu ile alakalı olarak benim bugün ki aramam konuşmanın başlamasıyla birlikte çok ağır şekilde küfürler etmeye başladı. Konuyla ilgili olarak maddi manevi tazminat davası açmam mümkün müdür?
Bir bankanın alt yapısında iş yapan bir çağrı merkezi çalışanıyım. Borçluları arayıp borçlarını hatırlatıp ödeme notları oluşturmaktayız. Konu ilgili aranan bir müşteri öncelikle arama geçmişini kontrol ettiğim de telefonu bazen ben kardeşiyim bazen yanlış numara diye farklı dönüşler yapmış. Gecikme de olan borcu ile alakalı olarak benim bugün ki aramam konuşmanın başlamasıyla birlikte çok ağır şekilde küfürler etmeye başladı. Konuyla ilgili olarak maddi manevi tazminat davası açmam mümkün müdür?