Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

20 iş gününün gecmesi ve ihtarname
05-12-2014 22:37:19 erkandomur #

20 iş gününün gecmesi ve ihtarname

yardımcı olacak arkadaşlara teşekkür ederim ilk önce.09/12/2012 tarihinde teknosa dan aldığım lg marka led tv 10/11/2014 tarihinde arızalandı.bende direk lg müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim.arıza kaydı oluşturup ertesi gün güneş elektronik lg yetkili servisinden gelen ekibe tv mi teslim ettim.aradan 20 iş gününden fazla zaman gecti ve ben bu gün tv mi satın aldığım teknosa ya iadeli taahhütlü ihtarname yolladım.ihtarnameyi yollamadan önce teknosa müşteri hizmetleri ile telefonda konuştum aynen şöyle diyorlar:ürünü bize getirmediğiniz için biz ilgilenemiyoruz.bu durumda benim lg türkiye genel müdürlüğüne ihtarname yollamam gereklimi yoksa teknosaya yolladığım ihtarname yeterlimi.sonucta kanunda (Çoğu ürünün yasal onarım süresi 20 iş günüdür. (Elektroniğin tamamının) Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar. İş günü süresi suistimallere sebep olduğu için 24 Nisan'da yapılan değişikliklerle iş günü süresi açıkça tanımlanmış ve suistimallerin önüne geçilmiştir.)gibi bir açıklama mevcuttur.bu durumda teknosaya yolladığım ihtarname yeterlimidir.
06-12-2014 07:55:34 EnginTarhan #

Cevap: 20 iş gününün gecmesi ve ihtarname

Teknosa'ya haksızlık etmeyin. "mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, ..." ifadesini tekrar okuyun. Arızanın bildirilmesinden bahsediyor, o kadar. Sizin bilmem kime verdiğiniz arızalı ürünün takibini sizin adınıza yapar demiyor.
06-12-2014 10:17:19 erkandomur #

Cevap: 20 iş gününün gecmesi ve ihtarname

ama teknosa servis istasyonu değil ki
06-12-2014 10:34:47 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: 20 iş gününün gecmesi ve ihtarname

Neden servis istasyonuna göndermediniz ihtarı?
Sonuçta LG servisine tv yi teslim edip, teknosadan hesap sormuşsunuz, bence hata etmişsiniz.
İhtarda ne istediniz?
06-12-2014 20:31:04 erkandomur #

Cevap: 20 iş gününün gecmesi ve ihtarname

175 tüketici danışma hattına ayrıntılı biçimde anlattım durumu onlarda faturadaki adrese yollayacaksınız ihtarnamenizi dediler bende onun için yolladım zaten.pazartesi günü lg türkiye ve teknik servisine tekrar ihtarname yollayacağım.ihtarnamede 20 iş gününü gectiği için ürünün muadili bir ürünle değişimin yada para iadesini talep ettim.aksi halde yasal yollara başvuracağımı ilettim.bu konuda ne yapabilirim başka.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.