Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Stokta olmayan ürün ve para iadesi

24-11-2014 16:00:51 delmanicomio #

Stokta olmayan ürün ve para iadesi

Merhaba,
Ben Doğan Yılmaz, içinde bulunduğum kafa karıştırıcı durumu aydınlatmak için üye oldum.
Herkese iyi forumlar dilerim.

Gelelim sorunuma,
Ben bir siteden alışveriş yaptım, ödemeyi aldılar, 1-2gün geçti aradım ne oldu diye stoklarda yok dediler.
Para iadesi talebimi dile getirdim, 1 hafta geçti hala bir gelişme yok sürekli arıyorum yarın yarın diye erteliyorlar. Şikayetvar.com'a bakınca aynı dertten sıkıntılı 1-2 kişi var.

Fatura var elimde, fatura no ürün tutar vs. yazıyor ama karşı tarafın sadece amblemi var, vergi no mersis vs. hiçbiri yok
Stokta olmayan ürüne fatura kesebilirler mi ?

Şimdi benim yasal haklarım nelerdir ?
tutar 180TL, tüketici hakem heyetine başvuru prosedürü nedir ?
Kaç gün geçmesi veya hangi şartların oluşması gereklidir.

Bilgilendiren herkese şimdiden teşekkürler.
24-11-2014 19:26:54 EnginTarhan #

Cevap: Stokta olmayan ürün ve para iadesi

Herhangi bir faturanın maliye kurallarına uygun gerçek bir fatura olup olmadığını anlamak herhalde kolay bir iş olsa gerek. Elinizdeki faturayı iyice kontrol edin, eğer anlamakta zorlanıyorsanız bir anlayana göstermenizi tavsiye ederim.

Bu satıcıyı rahatsız etmek için birkaç yol var, ama uğraşmaya değer mi? Eğer satıcının adresi varsa iadeli taahhütlü bir ihtarname gönderip cayma hakkınızı kullandığınızı ve siparişi derhal iptal ettiğinizi bildirin, ödemenizin iade edilmesini isteyin (eğer elinizde satıcının adresi yoksa işiniz çok zor), iade için bir süre verin, ileride malı size göndermeye kalkışırlarsa teslim almayacağınızı belirtin. İhtarnamede para iadesi için en az kaç gün süre verilmesi gerektiğini bilmiyorum, herhalde forumdaki arkadaşlar bu konuda yardımcı olurlar.

Ondan sonra hâlâ ses çıkmazsa tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.