Stokta olmayan ürün ve para iadesi
Merhaba,
Ben Doğan Yılmaz, içinde bulunduğum kafa karıştırıcı durumu aydınlatmak için üye oldum.
Herkese iyi forumlar dilerim.
Gelelim sorunuma,
Ben bir siteden alışveriş yaptım, ödemeyi aldılar, 1-2gün geçti aradım ne oldu diye stoklarda yok dediler.
Para iadesi talebimi dile getirdim, 1 hafta geçti hala bir gelişme yok sürekli arıyorum yarın yarın diye erteliyorlar. Şikayetvar.com'a bakınca aynı dertten sıkıntılı 1-2 kişi var.
Fatura var elimde, fatura no ürün tutar vs. yazıyor ama karşı tarafın sadece amblemi var, vergi no mersis vs. hiçbiri yok
Stokta olmayan ürüne fatura kesebilirler mi ?
Şimdi benim yasal haklarım nelerdir ?
tutar 180TL, tüketici hakem heyetine başvuru prosedürü nedir ?
Kaç gün geçmesi veya hangi şartların oluşması gereklidir.
Bilgilendiren herkese şimdiden teşekkürler.
Ben Doğan Yılmaz, içinde bulunduğum kafa karıştırıcı durumu aydınlatmak için üye oldum.
Herkese iyi forumlar dilerim.
Gelelim sorunuma,
Ben bir siteden alışveriş yaptım, ödemeyi aldılar, 1-2gün geçti aradım ne oldu diye stoklarda yok dediler.
Para iadesi talebimi dile getirdim, 1 hafta geçti hala bir gelişme yok sürekli arıyorum yarın yarın diye erteliyorlar. Şikayetvar.com'a bakınca aynı dertten sıkıntılı 1-2 kişi var.
Fatura var elimde, fatura no ürün tutar vs. yazıyor ama karşı tarafın sadece amblemi var, vergi no mersis vs. hiçbiri yok
Stokta olmayan ürüne fatura kesebilirler mi ?
Şimdi benim yasal haklarım nelerdir ?
tutar 180TL, tüketici hakem heyetine başvuru prosedürü nedir ?
Kaç gün geçmesi veya hangi şartların oluşması gereklidir.
Bilgilendiren herkese şimdiden teşekkürler.