Bedaþ yanlýþ tahsilat iadesi

Öncelikle iyi geceler dilerim cevaplarýnýz benim için çok önemlidir

Yaklaþýk 2 ay önce güneþlide bulunan dairemize elektrik aboneliði almak için yenibosna bedaþa baþvurdum baþvuru esnasýnda dedemin adýna bir borç olduðunu bunu ödemeden yeni abonelik veremeyeceklerini söylediler ben borcun nerede nasýl olduðunu sorduðumda dedenizin adýna þirinevler ömür sokakta bir borç dediler ben dedem benim hayatýnda böyle bir yerde oturmadý deyip itirazda etsem borcu ödemeden elektriði açmayacaðýz abonelik vermeyeceðiz denildi bende mecbur kalarak 2200 tl lik borcu ödedim ve yeni abonelik iþlemini tamamladým ondan sonra tekrar kuruma gelip dedem olduðu söylenen kiþinin kimlik bilgilerini istedim kimlik bilgilerine baktýðýmda dedemle sadece isim benzerliði olduðunu geriye kalan tc no baba adý anne adý hiçbir bilginin tutmadýðýný gördüm hemen iþletme müdürlerine gidip durumu anlattým gerekli tüm dosyalarý incelediler ve benden haksýz bir þekilde bize ait olmayan bir borcu tahsil ettiklerini gördüler kusura bakmayýn sistem hatasý olmuþ diyerek iban numaramý istediler ve yanlýþ tahsil edilen 2200 tl nin 15 gün içinde yatýralacaðýný söylediler ve 1 ay oldu genel müdürlüklerine kadar gittim hep bir erteleme mevcut bu hafta yatýcak yarýn yatýcak diyerek erteliyorlar siz deðerli arkadaþlara sorum nasýl bir yol izlemeliyim konuyla ilgili hiçbir bilgim yok makbuzlar elimde bana yardýmcý olacak birileri varsa þimdiden teþekkurler mail adresim

Öncelikle iyi geceler dilerim cevaplarýnýz benim için çok önemlidir

Yaklaþýk 2 ay önce güneþlide bulunan dairemize elektrik aboneliði almak için yenibosna bedaþa baþvurdum baþvuru esnasýnda dedemin adýna bir borç olduðunu bunu ödemeden yeni abonelik veremeyeceklerini söylediler ben borcun nerede nasýl olduðunu sorduðumda dedenizin adýna þirinevler ömür sokakta bir borç dediler ben dedem benim hayatýnda böyle bir yerde oturmadý deyip itirazda etsem borcu ödemeden elektriði açmayacaðýz abonelik vermeyeceðiz denildi bende mecbur kalarak 2200 tl lik borcu ödedim ve yeni abonelik iþlemini tamamladým ondan sonra tekrar kuruma gelip dedem olduðu söylenen kiþinin kimlik bilgilerini istedim kimlik bilgilerine baktýðýmda dedemle sadece isim benzerliði olduðunu geriye kalan tc no baba adý anne adý hiçbir bilginin tutmadýðýný gördüm hemen iþletme müdürlerine gidip durumu anlattým gerekli tüm dosyalarý incelediler ve benden haksýz bir þekilde bize ait olmayan bir borcu tahsil ettiklerini gördüler kusura bakmayýn sistem hatasý olmuþ diyerek iban numaramý istediler ve yanlýþ tahsil edilen 2200 tl nin 15 gün içinde yatýralacaðýný söylediler ve 1 ay oldu genel müdürlüklerine kadar gittim hep bir erteleme mevcut bu hafta yatýcak yarýn yatýcak diyerek erteliyorlar siz deðerli arkadaþlara sorum nasýl bir yol izlemeliyim konuyla ilgili hiçbir bilgim yok makbuzlar elimde bana yardýmcý olacak birileri varsa þimdiden teþekkurler mail adresim .......

Dedenizin borcunu sizden almaya kalkýþmalarý saçmalýk.
Sizin her isteyene böyle para daðýtmanýz saçmalýk.
Hani ben dedemi her iki dünyada borçlu býrakmam diye düþünüyor olsanýz dahi, önce yapmanýz gereken kimlik tesbitini sonra yapmanýz baþka bir saçmalýk,
Baþtan savma iþlemleri ile temayüz etmiþ bir þirketle iliþkinizi hep sözlü olarak kurmanýz, elinizde makbuzdan baþka hiç bir belge yokken hâlâ yazýlý iletiþim kurmayý düþünmemeniz ise baþka bir saçmalýk.