Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Notebook garanti dışı bırakılma

20-11-2014 17:16:09 kaan2142 #

Notebook garanti dışı bırakılma

temmuz ayında tüketici haklarına başvuruda bulunmuştum. Notebook u garanti dışı bırakmıştı servis. 4 aydan fazla oldu, 2.5 ay önce bilirkişi raporu dosyaya eklendi fakat edevlette hala gündeme alınmaya hazır yazıyor. Telefonla arıyorum bir bilgi veremeyiz deniliyor.
Ne yapmam lazım?
21-11-2014 19:17:35 kaan2142 #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

bu forumda kimse sorulara cevap vermiyor galiba.
21-11-2014 20:20:40 EnginTarhan #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

Verilir verilir. Bakın bu da bir cevap aslında. Her kimi arıyor da bilgi veremeyiz cevabı alıyorsanız onun bir üstünü arayın. Ya da ilerde elinizde bir belge olsun diyorsanız yazılı olarak sorun.
09-01-2015 14:11:37 kaan2142 #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

2 gün önce edevlet te gündemde olarak değişti durum bilgisi. Sonuç nezaman çıkar ve sonuçlanınca ne yapmam gerekiyor? teşekkürler.
10-01-2015 17:27:09 kaan2142 #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

kimse bu durumla karşı karşıya gelmedi galiba.
10-01-2015 18:06:51 ceceli341 #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

TSHH kararları uzun sürebiliyor. Süre başvuru yaptığınız heyet göre değişmekte. 8 aya süren bir dosyam olmuştu. Tshh kararı lehinize ise yani garanti kapsamına alınması yönünde karar alınmış ise size tebliğ edilir ve karşı taraf Tüketici mahkemesine itiraz etmez ise, sizin bir şey yapmanıza gerek yok. Elinizdeki ürün arızalanırsa garanti kapsamında demektir. Aleyhte bir karar çıkarsa Sizinde 15 gün içinde tüketici mahkemesine itiraz hakkınız var.

Karar süresi

MADDE 23 – (1) Tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, başvuru tarih ve sırasına göre en geç altı ay içinde görüşülür ve karara bağlanır. Yapılan başvurunun niteliği, başvuru konusu, mal veya hizmetin özelliği gibi hususlar dikkate alınarak, karar süresi en fazla altı ay daha uzatılabilir.

(2) Tarafların ivedi inceleme talebinde bulunması ve bu talebin başkan tarafından uygun görülmesi halinde başvuru, tüketici hakem heyetince öncelikle gündeme alınarak sonuçlandırılır.

(3) Türkiye’de ikametgahı bulunmayan yabancı uyruklu tüketicilerin uyuşmazlıkları için ikinci fıkra hükümleri uygulanır.
10-01-2015 20:58:34 kaan2142 #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

Bilgi için teşekkürler. 1 hafta sonra 6 ay doluyor inşallah uzatmazlar daha fazla. Cihazın normalde garantisi 2 ay önce doldu tam 2 sene oldu çünkü. İnşallah bu konuda sıkıntı çıkmaz yine.
10-01-2015 22:19:52 ceceli341 #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

6 ayı geçebilir. Çünkü geçtiğinde bir yaptırımı yok. Garantisi geçtiğine göre siz ne istiyorsunuz?
11-01-2015 02:32:43 kaan2142 #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

şikayeti garanti süresi dolmadan önce yapmıştım. garanti dışı bırakmışlardı cihazı. Cihaz ben almadan önce başka bir müşteriye satılmış ve servis görmüş. bende servise gönderince açığa çıktı bu durum. Kısacası kullanılmış ürünü bana sıfır diye sattılar.
11-01-2015 03:34:52 ceceli341 #

Cevap: Notebook garanti dışı bırakılma

Cihazınızı iade etseydiniz. Gizli ayıp olduğundan para iadesi isteseydiniz.
Bence yeniden başvuru yapın bedel iadesi isteyin

Zamanaşımı
MADDE 12 – (1) Kanunlarda veya taraflar arasındaki sözleşmede daha uzun bir süre belirlenmediği takdirde, ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Bu süre konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda taşınmazın teslim tarihinden itibaren beş yıldır.
(2) Bu Kanunun 10 uncu maddesinin üçüncü fıkrası saklı olmak üzere ikinci el satışlarda satıcının ayıplı maldan sorumluluğu bir yıldan, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallarda ise üç yıldan az olamaz.
(3) Ayıp, ağır kusur ya da hile ile gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.