Kompakt kabinde ölüm tehlikesi!

Sayýn hukukçu arkadaþlar,

1,5 sene önce evime aldýðým 3000 TL üzeri kompakt kabin durduk yerde arýza yaptý, garanti kapsamýnda olduðu için servis çaðýrýdýk. 220 volt içeren elektrik kablosu yere düþmüþ ve kabin içeriden su sýzdýrmýþ. Eðer banyo yeri ýslakken ayaðýmýzý bassak ölecekmiþiz! Servis sadece yere düþen kabloyu silikonla tutturdu, bir de su sýzdýran yere silikon geçti. Tuttuklarý raporun bir kopyasýný aldým, raporda kablonun düþtüðü, su sýzýntýsý olduðu yazýlý.

Bu durumda ürünün iadesini istiyorum. Þimdi, meblað 3000 TL üzeri olduðu için Tüketici Mahkemesine gitmem gerekiyor deðil mi? Mahkeme masrafým ne kadar olur? Kazanma þansým nedir? Oluþan riskleri bilirkiþi ile raporlamalý mýyým, hangi aþamada?

Ürün þu an atýl halde duruyor, tavsiyeleriniz doðrultusunda hukuki hakkýmý aramazsam sonunda gözümüzü kapatýp yine kullanacaðýz ama baþýmýza ne geleceði belli deðil.

Þimdiden çok teþekkürler,

Emre

Kabinin içine, banyo yapýlan alana mý düþmüþ yoksa görünmeyen bir yerde mi?
Sonuçta ürünün güvensiz olduðunu düþünüyorsanýz Alo 130'a þikayet edin ve durumu anlatýn.

Kablonun yere düþmesiyle elektrik çarpmaz. Basit bir silikonla giderilen su sýzýntýsý muhtemelen kabinle duvar arasýnda meydana gelmiþtir, o da kabinin deðil montajý yapan ustanýn kabahatidir. Bence abartýyorsunuz. Güvenliðe o kadar meraklýysanýz sigorta panosunda kaçak akým rölesi (þalteri) olup olmadýðýný kontrol ettirin, yoksa taktýrýn, bu tür sorunlara çözüm getirmiþ olursunuz.

Kompakt kabinin alt kýsmýnda üzeri panellerle kaplý küvet kýsmýnýn içindeki kablo, banyonun zeminine temas edecek þekilde yere düþmüþ. Yani 220 volt banyonun zemininde açýkta yer almýþ. Bu þekilde yere su dökülseydi - ki çok muhtemel bir durum - 220 volt ile su kolaylýkla buluþmuþ olacaktý. Alo 130 hattý hakkýndaki bilgilendirmeniz için teþekkürler. Aradým fakat henüz faaliyete geçmemiþ anlaþýlan.

- - - Updated - - -

- - - Updated - - -

Tadilatý yapan usta kendi sözleriyle gayet açýk ve net biçimde yere düþen kablo ile su temas etseydi, siz de ayaðýnýzla bassaydýnýz ölürdünüz dedi. Yani kablonun yere düþmesiyle elektrik çarpar. Kýl payý atlatýlmýþ bir durum çünkü evde iki gün önce banyo zeminleri bol su ile yýkanarak temizlik yapýldý. Su sýzýntýsý ayrý bir mesele, kabin ile küvet arasýnda. Elektrik aksamý güvenli olmayan bir üründen ve þans eseri atlatýlan bir ölüm riskinden bahsediyorum, abartýlan bir durum yok. Hukukçu arkadaþlarýn yorumlarýný rica ediyorum.

O usta sallamýþ. Bilmeden fikir beyan etmeye pek alýþýk bir milletiz. Bence o ustayý not edin ve bir daha onu çaðýrmayýn.
Eðer o kablo su ile temas etse idi, sigortalar atardý. (çok eski bir tesisatýný yoksa) Eðer tesisatýnýz çok eski ise ve bir sigorta (RCD) yoksa, cýzýrtý duyacaktýnýz, belki elektrik kaçaðý olduðunu gösterir koku v.s. duyacaktýnýz. Eðer evdeki su tesisat borularý metal ise (kaldý mý metal su borusu bilmiyorum) bir çarpýlma tehlikesi olabilirdi, ancak bu da muhtemelen "aaa bu muslukta elektrik var" þeklinde bir tepki vermenizden öte gitmeyecekti büyük ihtimalle.
Tabii ki söz konusu sorun giderilmelidir. Ancak öyle abartýlacak bir durum olmadýðýný söylemeden geçemedim.

Bakýn ben bu konuda uzman deðilim ama 220 volt ile suyun buluþmasýnýn ölümcül olduðunu biliyorum. Gelen usta da firmanýn yetkili servisi. Burasý hukuki bir forum ve hukuki tavsiye almak amacýyla yazdým. Fakat siz madem teknik konuda fikir beyan ediyorsunuz, size þöyle sorayým. Ucunda sabit 220 volt olan bir elektrik kablosunu banyonuzun zemininde baþýboþ yere býrakýn, ayaðýnýz zemine basarken zemine su dökün (ki söylemeye bile gerek yok, bu gayet olasý bir durum, temizlik vs.) sadece sigorta atar mý diyorsunuz? 220 volt + su + temas = sadece sigorta atmasý mý?!!

O kablonun sabit 220v olan ucu bir yere baðlý mý yoksa , baðlý olduðu yerden çýkmýþ , yere düþmüþ öylece , her an zemine deðebilecek açýk kalmýþ bir uç mu?

Kablo ucu açýkta ise, suyla temas ettiðinde sigorta atar, sigorta atmazsa, elektrik kablosuna ýslak zemine basarken, sýzan suyun temasý nedeniye dokunduðunuzda , kaçak akým sigortasý atar.
Filmlarde izlediðimiz gibi, küvetin içinde biri varken , küvete çalýþmakta olan bir saç kurutma makinesini veya radyoyu atýnca, küvetteki kiþi çarpýlmaz, sigorta atar. Çarpýlma için her iki uca ayný anda temas etmek gerekir, zemine sadece canlý uç deðiyorsa, sigorta-kaçak akým rölesi atar, atmadýðýný varsayalým, zeminde temas eden bir kablonun ucunda elektrik var, zemin ýslak, ýslak zemine basan biri var, yani her yer elektriksel olarak ayný konumda , hepsi birbiriyle eþit potansiyelde, yani çarpmayý gerçekleþtirecek bir potansiyel fark yok, o zaman çarpýlabilmek te mümkün deðil. Elektrik tellerindeki kuþlarýn çarpýlmama sebebi de budur, üzeri tamamen açýk olan elektrik kablosunda tüm vucuduyla temas halindedir ama çarpýlmaz,
Zeminde olan ancak ucu açýkta olmayan , yerine baðlý olan o kablonun, televizyonunuzun priza takýlan , uzun olduðu için yere deðen kablosundan, veya süpürgenizi kullanýrken tamamý zeminde olan kablosundan bir farký yoktur. Ýçinde balýklar olan , ýþýklandýrýlmýþ süs havuzlarýný düþünün, havuzun içinde elektrik akýmý taþýyan kablolar var, suyun içinden geçiyor, ayný suyun içinde balýklar mutlu mesut yüzüyor, çarpýlmadan. Bu kýsým elektrik çarpmasý olayýný anlayabilmeniz için basit bir açýklamaydý, affýnýza sýðýnarak.
sorunuza gelince,
gelen ustanýn yaptýðý iþ , yere düþen kabloyu sadece yerden alýp olmasý gereken yere silikonla yapýþtýrdý ise, yani açýkta kalan hiç bir uç yoktuysa suya temas edebilecek, ölüme sebep olabilecek bir durum da sözkonusu yoktur zaten. Askýdaki ceketinizin yere düþmesi gibi , alýp tekrar askýya asmýþ.
Söylediðinize göre de durum bu. Usta sallamýþ bence de :)

Kablonun açýkta olan ucu duvardan gelen elektriðe baðlý, orada sabit olarak 220 volt var. Aslýnda tam olarak iki kablonun baðlandýðý nokta yere deðiyor-du. Yani plastik koruma ile kaplanmamýþ olan kýsým.

"Çarpýlma için her iki uca ayný anda temas etmek gerekir" demiþsiniz, hangi iki uç? Artý ve eksi kutuplar mý?

"zeminde temas eden bir kablonun ucunda elektrik var, zemin ýslak, ýslak zemine basan biri var, yani her yer elektriksel olarak ayný konumda , hepsi birbiriyle eþit potansiyelde, yani çarpmayý gerçekleþtirecek bir potansiyel fark yok, o zaman çarpýlabilmek te mümkün deðil." Bunu da anlamadým, potansiyel farký biraz daha açar mýsýnýz?

Israrla anlamaya çalýþýyorum çünkü bu memlekette hukuki hakkýný aramak bir lüks, bari korkmadan banyoyu kullanabilir miyiz onunla ilgili bir fikir edinelim. Daha önceki yorumda söylendiði gibi sigorta panosunda kaçak akým rölesi (þalteri) olup olmadýðýný kontrol ettirin, yoksa taktýralým mý?

Firma yetkilisi usta niye böyle birþey sallar onu da anlamak mümkün deðil.

Googleda baþka bir konu ararken bu konuyu gördüm. Elektrik mühendisiyim. Ve burda inanýlmaz derecede yanlýþ, hatalý bilgiler var.

1-Küvetin içine fön veya baþka bir prizden güç alan alet düþürerek, akvaryumdan, akvaryum ekipmanlarýnýn kaçýrmasý sonucu, bahsettiðiniz süs havuzlarýnda kaçak olmasý sonucu vb. gibi birçok nedenden su+elektrik nedeni ile kaza ve ölümler olmuþtur.

2-Kaçak akým rölesi çarpýlmamak içindir, evdeki sigortalar sizi korumaz, atmaz. Bir örnek, 3lü uzatma kablosu baðlanmýþ matkabýn, uzatma üçlü yeri leðendeki suyun içine düþmüþtü ve matkap çalýþmayý sürdürdüðü gibi sigorta atmadý ama suda akým vardý. Ayrýca birkaç kere evdeki (farklý evlerde farklý sigortalarla hemde) akýmdan çarpýldým, hiçbirinde sigorta atmadý.

3-Su ve elektrik tamamen þansa baðlý çünkü su yarý iletken. (tuzlu su ayrý) Arkadaþým evinde, ne zaman banyoyu yýkasa yürürken ayaklarý acýtacak kadar elektrik çarpýyordu. Çamaþýr makinesi elektrik kaçýrdýðý içinmiþ.

4-Kuþlarýn havadaki tellere tutunup çarpýlmamasýnýn bu olayla hiçbir ilgisi yok.

Özetle; elektrik ölümcüldür, su+elektrik genelde dahada ölümcüldür, çünkü elektrik çarpýldýðýnda çarpýlan yeri refleksle aniden çekmek münkündür ama örneðin su dolu bir küvette, kaslar seyirirken kaçmak mümkün olmayabilir. Olayýn filmle falan alakasý yok yani, araþtýrýrsanýz tüm dünyada bu þekilde bir sürü kaza görürsünüz. Ayrýca su+elektrik ölüm oraný, ayný güçteki akýmla direk çarpýlmaktan daha fazladýr. Birkaç sene önce belediyenin süs havuzundaki kaçak yüzünden sahipli bir köpek ölmüþtü. Yani þikayetçi üye yakýnmakta haklý, ustada doðru söylemiþ. Sadece anlýk ölümcül çarpýlmada deðil, çarpýlýp, sonradan aritmi gibi bir kalp durumu sonucu ölebilir yada hayatý tehlikeye girebilirdi. Veya daha ilerde göz sorunu yaþayabilirdi. Daha basiti, çarpýldýðýnda kaçayým derken kayýp düþebilir, ciddi þekilde yaralanabilirdi. Tecrübelerimden yola çýkarak yine söylüyorum, elektrik ölümcüldür, su+elektrik ise dahada ölümcül.

sn.fixit,
hatalý deðil, bir ev hanýmýna durumu anlatabilmek için verilmiþ yüzeysel, belki biraz eksik bilgi var, týpký sizin de kesinlikle doðru ama yüzeysel olan bilgilendirmeniz gibi. Elbette bahsettiðiniz tehlikeler elektriðin olduðu her yerde mevcut.

Elektriðin çarpabilmesi için bir kaynaktan çýkan elektrik akýmýn geri dönebilmiþ olmasý gerekir. Bu geri dönüþ kullandýðýnýz cihazý enerjilendirdiðinizde o cihazýn devresi üzerinden, o cihazda bir kaçak varsa, cihazýn toprak hattý üzerinden olur.
Toprak hattý olmayan devrelerde, kaçak varsa, gövdedeki var olan elektrik akýmý , zemine veya duvara yada tavana temas halinde olan biri tarafýndan o gövdeye dokunulduðunda devreyi tamamladýðý için çarpýlma gerçekleþir.
Kompakt duþ kabini takýlmýþ, günümüz þartlarýnda inþa edilip teslim edilip kullanýlmakta olan bir konuttan bahsediyoruz, belediyenin açýk alanda yapmýþ olduðu , parktaki bir elektrik direðinden çekilen bir kablo ile pompasýný çalýþtýrdýðý süs havuzundan deðil.

Elektrik akýmýnýn çarpmasý için devreyi tamamlamasý gerekir demiþtik, çarpýlmanýn etkisi de temas edilen noktalara göre deðiþir elbette. 2 ayaðýnýn tabanýyla bun temasýn gerçekleþmesi durumunda akým sað ayak tabanýndan vucuda girip tüm vucudu dolaþtýktan sonra sol ayak tabanýndan devresini tamamlamaz öyle deðil mi. temel kural, akým en kolay yolu seçer mantýðý, temas edilen 2 nokta arasýnda devresini tamamlar. o ana kadar sigortayý-kaçak akým rölesini açtýrmayan elektrik akýmý ,ayak tabanýnda temas edilen 2 nokta arasýnda devresini tamamlar. Yani kalp üzerinden -göz üzerinden yada el parmaklarý üzerinden geçmez.
Evlerde kullanýlan 30mA limitli kaçak akým rölesi de o esnada açar (%99), sigorta eðer iki uç birden suya temas etmiþse açar dedim, çarpýlýrsanýz atar demedim.
Kaldý ki yazdýðýmý tekrar okuyacak olursanýz, '' ustanýn yaptýðý sadece zemine düþmüþ olan, 2 ucu da olmasý gereken yere baðlý olan kabloyu yerden kaldýrýp, gene eski yerine silikonla yapýþtýrmakta ibaretse eðer...'' diye belirterek demiþtim, o usta sallamýþ diye. O durumdaki kabloyu okyanusa da soksanýz, çarpýlma yaþanmaz. okyanuslarýn dibinde de elektrik kablosu ile döþeli, öyle olsaydý, bütün deniz canlýlarý yok olmuþtu çoktan.

Düþme konusunda haklýsýnýz, ýslak zemine temas halinde iken ucu açýk bir iletkene dokunma yoluyla ( tutup býrakamayacak duruma gelme ihtimali olmayan) birinin çarpýldýðýnda düþme riski , düz yolda giderken ayaðý kayýp düþmesinden biraz daha yüksek ihtimaldir. Elektirk akýmý zamk gibi deðildir, deðdiði yere yapýþýp kalmaz, olsaydý, arkadaþýnýz ayaklarý gýdýklana gýdýklana banyoyu 2.kez yýkayabilme þansýna sahip olamazdý.

Dedikleriniz de yanlýþ deðil elbette, kesinlikle katýlýyorum, elektrik tehlikeli, çok tehlikeli, ölümcül kazalara sebep olabilir. O yüzden tedbirli çalýþmak, tedbirli yaklaþmak gerekir. Tedbir her zaman iyidir. Uzatma kablosunun altýna su dolu leðen býrakmamak iyi bir tedbirdir, toprak hatlý bir cihazý, toprak hatsýz bir uzatma kablo ile kullanmamak ta bir baþka iyi tedbirdir.

Her ne olursa olsun, konuyu saptýrmamak için , dilerseniz, bu tartýþmayý, ilgili kategoride açaðýnýz bir baþka konu altýnda tartýþmaya, karþýlýklý bilgi alýþ veriþine , birbirimizin hatalarýný eksiklerini düzeltmeye devam edebiliriz.

saygýlar