Para İadesi yapılmaması
6 kasım tarihinde d&r'ın internet sitesinden 52.90TL lik bir alışverişim oldu ödeme yapıldıktan sonra internet sayfası hata verdi ve siparişim oluşmadı ama kredi kartımdan bu miktar çekildi hatta ödemeyi ''fastpay'' üzerinden yapmıştım harcamamın %20'si fastpay hesabıma geri yüklendi.
müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelere ve mail yoluyla yaptığım sayısız yazışmalara rağmen inatla hesabınızda sipariş göremiyoruz demeye robot gibi devam ediyorlar. Kendilerine banka hesap özetimin bir kopyasınıda her defasında yollamama rağmen provizyon kodunuda veriyorum orada çekilen miktar tarihi net bir şekilde belirtilmesine rağmen bir sonuç alamıyorum.
Bu durumda ne yapmam gerekiyor yardımlarınızı bekliyorum.
müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelere ve mail yoluyla yaptığım sayısız yazışmalara rağmen inatla hesabınızda sipariş göremiyoruz demeye robot gibi devam ediyorlar. Kendilerine banka hesap özetimin bir kopyasınıda her defasında yollamama rağmen provizyon kodunuda veriyorum orada çekilen miktar tarihi net bir şekilde belirtilmesine rağmen bir sonuç alamıyorum.
Bu durumda ne yapmam gerekiyor yardımlarınızı bekliyorum.