Tüketici hakem heyeti kararı sonrası ne yapmalıyım
Merhaba,
17.01.2014 tarihinde yapmış olduğum dosya masrafı ile ilgili tüketici hakem heyetine yaptığım baş vurunun kararı dün tarafıma verildi. Benim öğrenmek istediğim gelen evrakta Karar tarihi 24/03/2014 yazmaktadır. Benim bankaya elimdeki evrak ile gitmem için beklemem gereken bir süre var mı? yok sa karar tarihinden itibaren oldukça bir zaman geçmiş direkt bankayamı gitmelimiyim. Ayrıca şikayet edilenin savunması, yazan bölümde " şikayet edilen banka, 05.02.2014 tarih ve 928 sayılı savunma istemi yazımıza istinaden savunma yapmamıştır" yazmaktadır. ne anlama geldiğini paylaşırsanız sevinirim. teşekkürler
17.01.2014 tarihinde yapmış olduğum dosya masrafı ile ilgili tüketici hakem heyetine yaptığım baş vurunun kararı dün tarafıma verildi. Benim öğrenmek istediğim gelen evrakta Karar tarihi 24/03/2014 yazmaktadır. Benim bankaya elimdeki evrak ile gitmem için beklemem gereken bir süre var mı? yok sa karar tarihinden itibaren oldukça bir zaman geçmiş direkt bankayamı gitmelimiyim. Ayrıca şikayet edilenin savunması, yazan bölümde " şikayet edilen banka, 05.02.2014 tarih ve 928 sayılı savunma istemi yazımıza istinaden savunma yapmamıştır" yazmaktadır. ne anlama geldiğini paylaşırsanız sevinirim. teşekkürler