Ürün iadesini peşinatımı almadan vermek zorunda mıyım?
28.10.2014 de bir ürün aldım fakat ürünü beğenmeyerek iade etmek istedin fakat ürün iadesini beğenmedim diyerek iade edemeyeceğimi sonuçta alırken ürünü görüp beğenerek aldığımı söylediler. Şimdi ürün bende ve yasal süreci başlatabilmek için iadeli taahhütlü mektup gönderdim. Ürünü alırken 100tl de peşinat ödedim. Peşinatımı alıp daha sonra ürünü iade edebilmek için ne yapmam gerekiyor. Çünkü şirket bazen ürünü alıp satış sözleşmesini göndermiş ama peşinatı ödememiş.