Sarar Para Ýadesi ve Ürün Ýadesi Hakkýnda

Merhabalar eylül 23 te iki tane ayakkabý aldým . Ýkisinin modeli ayný renkler farklý . Sað ayakkabý sola göre bol olmasý ökçe tam oturmuyordu. Neyse maðaza biraz gezdim ama sadece maðazada gezdim hade dedik keçe ile belki düzelir diye ayakkabýnýmçn siyah renginide aldýk. Hatta satan arkadaþa bu ayakkabý bol daha önce giyilmiþ galiba dedim yok yok sýfýr dedi. Neyse 28 eylülde keçe ilede olmadýðýný farkedince ürünleri deðiþtirmeye gittim. Ýlk önce denediðim ayakkabý giyildi gerekçesiyle almak istemedi fakat satan personel araya girerek ürünleri aldýlar. Ben para iadesi istedim olmaz dediler ben paramý geri istiyorum öncelikli sýkýntým bu parayý geri alabilir miyim ?
Ýkinci sýkýntým maðazada denediðim ayakkabý yýrtýk olduðunu fark etmiþler ben iade edip onlarda kabul ettikten sonra ayakkabý yýrtýk çýktý bunu biz alamayýz dediler. Ama sonuç olarak para aidr formunu iki ayakkabýným fiyatýndan yaptýlar formu düzenlicez bir ayakkabý deðiþtircez dediler. Ben ayakkabý evde keçeyle denedim insan yeni aldýðý ayakkabýya özenle giyip çýkarýr yýrtmaz. Bende ýsrarla ayakkabýyý geri almayacaðýmý belirttim . Belki ben gittikten aonra baþka biri denedi öyle yýrtýldý yada ben satýn alýrken öyle aldým . Bana bu konuda yardýmcý olursanýz sevinirim

Bugün aradýlar öðleden sonra;
Son olarak fabrikaya göndercekler ayakkabýlarý. Siyah ayakkabýda birþey yok diyen bayan þimdi siyah ayakkabýda da yýrtýk olduðunu gösterdi . Þaþýlcak þey evde denediðim maksimum 2 kere giydiðim ayakkabý nasýl oluyorda çabucak yýrtýlýyor. 2-3 ay giysek demek bu markanýn ayakkabýlarýný vay halimize.

Ýlk fabrikaya gitti tamir edilmiþ sözde demekki ayakkabýlar yýrtýk satýldý bana ve bundan dolayý ayýplý bir ürün söz konusu. Neyse ayakkabýlar geldi almýcam tekrar fabrikaya gitti bugün tekrar dan cevap geldi ve iade almýyorlar.
Bu ayakkabýyý ben almýcam hakem heyetine gitsem iþe yarar mý ? 2 ay oldu fakat ayakkabýyý aldýktan sonra 4 gün sonra iade için baþvurdum.
Ne olur yardým edin bu firmanýn önünden bile geçmeiyorum artýk .
Lütfen bilgili olan yardýmcý olursa sevinirim.

Güncle.. .