Telefonla dolandýrýldým!

iyi günler. 02169120162 numaralý telefondan arandým. bir yýl önce yaþam ve saðlýk sigortasý yaptýrdýðým hiç kullanmadýðým iptal etmek isteyip istemediðimi sordular. ben sigorta yaptýrmadýðým dediðimde ev adresimi söyleyip konusma kayýtlarýnýzý bu adrese yollayacaðýz dediler. müsait deðilim dediðimde sonra arayýn dediðimde þimdi iptal etmezsseniz yenilenir borcunuz ikiye katlanýr dediler. iptal edin dediðimde kredi kartý bilgilerimi istediler bende kredi kartý numaramý arkadaki cvc kodunu verdim. kargo için size bir þifre göndereceðiz tekrar aradýðýmýzda açýn ve þifreyi söyleyin açmazsanýz tekrar yenilenir dediler. burda özet yazmak durumunda olduðum için yaptýklarý psikolojik baskýlarý tam anlatamadým. panikten gelen þifreyi soyledim. telefonu kapattýktan sonra fark ettim ki gelen sifre bankanýn 3d security þifresiymiþ.kredi kartýmdan 490 tl cektiler.

þifreyi vermemem gerektiðini biliyorum. kredi kartýmý da iptal ettirdim. bankaya da durumu anlattým. parayý ödememem veya geri almam mumkun mu? neler yapabilirim. yardýmcý olursanýz sevinirim ..

Tam bir biliþim yolu ile dolandýrýcýlýk suçu örneði. Paranýn kimin hesabýna geçtiðini öðrenin ve savcýlýða þikayet edin. Bankanýn kusuru yok görünüyor. Bu nedenle bankadan talep edemezsiniz.

Öncelikle geçmiþ olsun. Savcýlýk direk takipsizlik kararý verecektir. Çünkü 3d þifre ile gerçekleþtirilmiþ bir iþlem. Malesef sizi dolandýran kiþi de baþkalarýný dolandýrmaya devam edecek. Bankanýn ise bu olayda hiçbir kusuru yoktur. Size gönderdiði mesajda 3d þifre olduðunu belirtmiþ. Paranýzý çalan kiþi in ternetteki bir siteden bir þey de almýþ olabilir, kendisine ait bir pos cihazýndanda çekim yapmýþ olabilir.

Eðer bankayý þikayet ederseniz takipsizlik olacaðý kesin. Çünkü onun bir eksiði ihmali kastý yok.
Ancak dolandýrýcý þikayet edilirse neden takipsizlik olacaðýný anlamadým. Zira hem telefon görüþme kayýtlarý hem internet eriþim kayýtlarý kabak gibi ortadadýr.

Cep telefonunuza gelen 3d þifreyi kendi isteðinizle karþý tarafa vermiþsiniz. Karþý tarafa ödeme yaparken herhangi bir belge almamýþsýnýz. Zaten dolandýrýcýlar da bunlara güvenerek ceza almayacaklarýný bildiklerinden böyle rahat davranabiliyorlar. Emin olun ifadeleri bile alýnmýyor. Ben üç defa þikayetçi oldum kovuþturmaya yer olmadýðýna dair tebligat geldi. Hukuk mahkemesine dava açabilirmiþim. Orada da yapacak bir þey yoktur. Hukuk mahkemeleri alacak verecek olaylarýna bakmakta.

yanýt verdiðiniz için çok teþekkür ederim :)
hiçbirþeye adalete hakka hukuka inancým kalmadý. evet þifreyi vermek benim hatam ama o an 3d security þifresi olduðunu anlayamadým biz gönderiyoruz kargo için dediler. güya iptal için iþlem yapacaðýz dediler para çektiler. psikolojik baskýyla yalanla dolandýrýcýlýk ama hakkýmý arayamýyorum bile. paþa paþa ödeyeceðim o parayý. ve kaybeden masumlar kazananlar dolandýrýcýlar olacak.

Bir yýl kadar önce bir arkadaþýmý sabah telefonla aramýþlar. Kredi kartý aidatlarýnýzýn size geri iade edilmesini saðlayacagýz.Sizden tek ricamýz parayý aldýgýnýzda %10 nunu bize vermeniz demiþler. Arkadaþ da uyku sersemi tamm demiþ. Cep telefonundan evet yazýp xxxx numarasýna gönder bu kabul ettiðin anlamýna gelecek demiþler. O da söyleneni yapmýþ. sisteme yansýma bi daha mesaj gönderin demiþler. Arkadaþ bi daha göndermiþ. sonra arkadaþ bi bakmýþ iki tane mesaj 50 tl mobil ödeme iþleminiz faturanýza yansýtalacaktýr diye. Sormuþ bu ne diye. onlar da siz bankadan 550 tl alacaksýnýz. alacaðýnýz paranýn 50 tl sini bize vereceksiniz o demek demiþler. Yalnýz bir hata oldu mesajýnýz sistemde gözükmüyor tekrar çekin diyerek toplamda 5 defa bu iþlemi yaptýrmýþlar. Toplmada 250 tl para çekmiþler. Savcýlýða baþvurduk ancak kovuþturmaya yer olmadýðýna dair karar çýktý. yapýlan iþlem þifreli. kiþi kendi rýzasý olmadan yapýldýgýný söyluyor ancak yapýlan iþlemde bir usülsüzlük gözükmemekte. eðer bu iþlem bir ürün karþýlýðýnda yapýldý ise alacak verecek meselesi oldugundan tüketici mahkemesine baþvurulmasý gerekmektedir. vb.... ona baþvurmadýk ama baþvursak da birþey cýkacagýný sanmýyorum. çünkü karþýdaki kiþi çok uyanýk. biz buna duvar kagýdý oyun sattýk vb dýyebýlýr dijital ürün oldugu için de kargo gönderým zorunlulugu yoktur hiçbir þey ispat edilemez. bu demek oluyor ki size gelen her telefona inanmayýn. bak bir yazý paylaþayým seninle geçen gün gördüm. bankalar dahi artýk dolandýrýcýlýk yapmaya çalýþýyor: http://blog.igotek.net/citibank-coll...landiriciligi/

adamlarýn keyfi yerinde kafalarý rahat ve yapýlabilecek hiç biþey yok. kandýrabildikleri herkesin üstünden ellerini kollarýný sallaya sallaya para kazanýyorlar ve bu kadar yetkili kiþi buna dur diyemiyor öyle mi?

Tüm dolandýrýcýlýk vakalarýnda kurbanlar parayý kendi elleriyle verir. "Sen kendi elinle verdin yok hakkýn" denseydi, dolandýrýcýlýk diye bir suç çeþidi olmazdý. Lütfen "Þikayet ederseniz bir þey çýkmaz" diyerek dolandýrýcýlarý koruyup onlarla suç ortaðý olmayýn. Þikayet etmek zaten ücretsiz bir þeydir.

3d secure bile olsa kimi durumlarda chargeback yapabiliyorsunuz diyebiliyorum. Bankanýza harcama itirazýnda bulunun.