Yanlış Bilgilendirme-Cep Telefonu İadesi
Merhaba bugün (07.07.2014) daha önce de görüştüğüm bir telefoncudan sıfır kutusunda telefon aldım. Satıcıya 2-3 kez sorduğumda ürünün Htc tarafından resmi distribütör garantili olduğunu söyledi. Ancak kutuyu açtığımda Ukraynadan ithal, paralel ithalat garantili ürün olduğunu gördüm hatta telefonda Türkçe dil desteği bile yok bunlar hakkında o kadar konuşmamıza rağmen bana hiç bir bilgi verilmedi aksine yalan söylendi. Şimdi ben ürünü iade edip paramı almak istiyorum ama adım gibi eminim gidip söylesem adam kabul etmeyecek merak ettiğim kanuni olarak benim ne haklarım var bu konuyu nasıl halledebilirim? teşekkürler.