Ticari ilanlarda detayların gizlenmesi hakkında
Herkese Merhaba,
Tüketici mahkemesinde Yürürlükte olan bir davam var. Davacı olan taraf benim ve davalı (isim vermek belki doğru olmayabilir diye yazmıyorum) tarafın bana satmış olduğu bir cihazla ilgili.
Bir buçuk senedir cadı kazanına dönen bu dava işlemleri sürecinde avukatsız olarak karşı tarafın ayıplı hizmet verdiğini kanıtlamaya çalışıyorum.
Ancak bugün evraklar içerisinde bir şey farkettim ancak yasada bunun zorunluluğu hakkında bir madde var mı öncelikle bunu bilmem gerekiyor.
Elimden geldiğince açıklamaya çalışayım;
Satıcı bana Motorola Xoom 2 tablet sattı, ki tabletin aynı isimde 3 farklı modeli var. İnternet sitesinde yaptığı duyuruda aynen şu bilgiler yer almaktadır.
Google Android 3.0 (Honeycomb) platformunu kullanan ilk cihaz olan Motorola Xoom'dan sonra Android 3.2 kullanan Motorola Xoom 2 1.2Ghz çift çekirdekli işlemci, 32Gb Bellek ve 1 Gb Ram'e sahip..... (devam ediyor ancak gerisi teferruat)
Tabii ki benim aldığım cihazda bu özellik (32 Gb) maalesef yokmuş ve almış olduğum modelin bu özelliğe sahip olmadığını sonradan söylüyorlar.
Sözleşmede bu özelliğin olmadığına dair bir beyan yok, tanıtım belgelerinde yok, internet ortamında yaptıkları paylaşımlarda yok.
Kısacası yukarıdaki ilana göre olması gereken özellik benim cihazımda yok.
Şimdi; Ben bu hizmetin ayıplı olduğunu ispat etmek için bu ilan metninde kullanılan cümlenin detaylardan uzak tüketiciyi kandırarak ürün satmaya çalıştıklarını kanıtlamaya çalışıyorum.
Yasada satılan ürünlerin, marka hariç modellere göre de net bir şekilde belirtilmesini gerektiren bir madde var mıdır.
Yoksa ben bu davadan vazgeçip (benim düşünceme göre) daha binlerce insanın kandırılmasına göz yummam mı gerekir.
Elimden geldiğince açıklamaya çalıştım ancak tarafınızdan gelecek sorulara da açığım.
Not(Yıllar önce boşanma davamda eski eşimle aramızda mutabakat anlaşması yapmıştık. Ancak hakim cümleleri detaysız çok düz bulduğu için kabul etmeyip tam detaylı soru işareti bırakmayacak şekilde istemişti. Bende buna dayanarak bir madde olabileceğini umud ediyorum)
Saygılarımla
Tüketici mahkemesinde Yürürlükte olan bir davam var. Davacı olan taraf benim ve davalı (isim vermek belki doğru olmayabilir diye yazmıyorum) tarafın bana satmış olduğu bir cihazla ilgili.
Bir buçuk senedir cadı kazanına dönen bu dava işlemleri sürecinde avukatsız olarak karşı tarafın ayıplı hizmet verdiğini kanıtlamaya çalışıyorum.
Ancak bugün evraklar içerisinde bir şey farkettim ancak yasada bunun zorunluluğu hakkında bir madde var mı öncelikle bunu bilmem gerekiyor.
Elimden geldiğince açıklamaya çalışayım;
Satıcı bana Motorola Xoom 2 tablet sattı, ki tabletin aynı isimde 3 farklı modeli var. İnternet sitesinde yaptığı duyuruda aynen şu bilgiler yer almaktadır.
Google Android 3.0 (Honeycomb) platformunu kullanan ilk cihaz olan Motorola Xoom'dan sonra Android 3.2 kullanan Motorola Xoom 2 1.2Ghz çift çekirdekli işlemci, 32Gb Bellek ve 1 Gb Ram'e sahip..... (devam ediyor ancak gerisi teferruat)
Tabii ki benim aldığım cihazda bu özellik (32 Gb) maalesef yokmuş ve almış olduğum modelin bu özelliğe sahip olmadığını sonradan söylüyorlar.
Sözleşmede bu özelliğin olmadığına dair bir beyan yok, tanıtım belgelerinde yok, internet ortamında yaptıkları paylaşımlarda yok.
Kısacası yukarıdaki ilana göre olması gereken özellik benim cihazımda yok.
Şimdi; Ben bu hizmetin ayıplı olduğunu ispat etmek için bu ilan metninde kullanılan cümlenin detaylardan uzak tüketiciyi kandırarak ürün satmaya çalıştıklarını kanıtlamaya çalışıyorum.
Yasada satılan ürünlerin, marka hariç modellere göre de net bir şekilde belirtilmesini gerektiren bir madde var mıdır.
Yoksa ben bu davadan vazgeçip (benim düşünceme göre) daha binlerce insanın kandırılmasına göz yummam mı gerekir.
Elimden geldiğince açıklamaya çalıştım ancak tarafınızdan gelecek sorulara da açığım.
Not(Yıllar önce boşanma davamda eski eşimle aramızda mutabakat anlaşması yapmıştık. Ancak hakim cümleleri detaysız çok düz bulduğu için kabul etmeyip tam detaylı soru işareti bırakmayacak şekilde istemişti. Bende buna dayanarak bir madde olabileceğini umud ediyorum)
Saygılarımla