Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

20 İş Günü Başlangıcı
30-06-2014 12:52:23 epicoza #

20 İş Günü Başlangıcı

Merhabalar.

10.06.2014 tarihinde saat 10:00 civarı Sony marka cep telefonumu abc firması üzerinden teknik servise (Ankara'daki yeri) yolladım. Sonradan öğrendiğime göre cihazımın yollanmış olduğu teknik servisin İstanbulda da yeri varmış. Ayrıca ürünümü aldığım yer abc firması değil. Belirtmekte de fayda var abc firması sony'nin yetkili servisi gibi birşey sadece cep telefonlarını başka yere yolluyorlar. Neyse 11.06.2014 tarihinde cihaz kargoyla ankaradaki teknik servise yollanıyor ve 12.06.2014 tarihinde kargo giriş gözüküyor. 17.05.2014 tarihinde ise cihazı kayıt altına alındığına dair bir bilgi yazıyor. Görüldüğü üzere 5 gün telefon depoda yatıyor ulaşmış olmasına rağmen.

Şimdi benim 20 iş günü için baz almam gereken tarih 10.06.2014 mü 12.06.2014 mü yoksa 17.05.2014 mü?

"Malın tamir süresi, ekli listede ilan edilen azami tamir süresini geçemez. Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar. Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuşmazlık halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir. "

Yönetmeliğe ait yukarıdaki maddeye göre 10 ve 12 si arasında kaldım. Müşteri hizmetleri ise 17'si diyor bana. Bunun aslı astarı nedir?
30-06-2014 18:06:18 frmax #

Cevap: 20 İş Günü Başlangıcı

Sizin cihazınızın arızalı olduğunu firmaya bildirdiğiniz tarih önemlidir. Eğer ki bildirim tarihini ispat edemiyorsanız, ispat edebileceğiniz en erken tarihe bakın.

Sizin olayınızda bildirim tarihini ispat edemezseniz karşı tarafın kargoyu teslim aldığı tarihi baz alabilirsiniz. Onların serviste işleme aldıkları zaman ve onların kayıtlarında ne tuttuğu sizi pek ilgilendirmez.

Ayın 12'si olarak baz alırsanız, servisin size şu an geçici cihazınızı göndermiş olması gerekirdi. Ama hala 20 iş gününün dolması için 5 iş günü var.
30-06-2014 20:17:45 epicoza #

Cevap: 20 İş Günü Başlangıcı

Cihazı teslim ettiğim abc firmasından o gün ve saatini de içeren bir belge vermişlerdi. Demiş olduğum üzere 10.06.2014 tarihine ispat söz konusudur. Geçici cihaz yollanmadığı gibi mesajımda da belirttiğim gibi 17.06.2014 diye tutturan bir kurumun callcenter'ı var karşımda
30-06-2014 20:25:35 frmax #

Cevap: 20 İş Günü Başlangıcı

ABC firması o kurumun yetkili teknik servisi ise sorun yok. 10.06 sizin için 20 iş günün başladığı süre olur.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.