Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

Sözleşme iptali

07-06-2014 09:36:31 Şenol Eker #

Sözleşme iptali

Telefonda "evet" denerek kurulan bir sözleşme için, "Genel merkezimize şahsen gelerek iptal edebilirsiniz" denemeyeceği, sözleşmenin iptalinin, kurulması sırasında izlenen veya daha kolay bir yöntemle yapılması gerektiği konusunda bir yönetmelik v.s. vardı diye hatırlıyorum ama bunu aramalarıma rağmen bulamadım.
Telefonda "evet" denilip eve gönderlen sözleşmenin imzalanması ike kurulan sözleşmenin iptali için, "satıcı işyerine giderek sözleşme iptali yapması" isteniyor. Sözleşme yapılırken bir yere gidilmediğine göre, iptali için bir yere gidilmesinin talep edilmesini "sözleşmenin iptalini zorlaştırmak" amaçlı olduğunu düşünüyorum.
Bu konuda kanun / yönetmelik gibi bir şey var mı? yoksa ben mi yanlış hatırlıyorum?
08-06-2014 16:03:52 frmax #

Cevap: sözleşme iptali

Bilgilendirme:


MESAFELİ SÖZLEŞMELERE DAİR YÖNETMELİK

Bilgilerin saklanması ve ispat yükümlülüğü
MADDE 12 − (1) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin bilgilendirilmesine ve cayma hakkını kullanabilmesine ilişkin sistemi kurmak ve yazılı, sesli veya elektronik ortamdaki bu bilgileri üç yıl boyunca saklamakla yükümlüdür.
(2) Satıcı veya sağlayıcı elektronik ortamda tüketiciye teslim edilen gayri maddi malların veya sunulan hizmetlerin teslimatının ayıpsız olarak yapıldığını ispatla yükümlüdür.


tam olarak karşılamıyor sanırım.
08-06-2014 16:36:38 Şenol Eker #

Cevap: sözleşme iptali

Hayır hocam;
Özellikle kimileri yapıyordu, telefonda tek bir "evet" diyordunuz evinize adam yollayıp imza aldırıyordu, iptal etmek istediğinizde ise başka bir şehire şahsen gitmenizi istiyordu. Bunun üzerine böyle bir şey çıkmıştı. Sözleşme nasıl başlatıldı ise aynı şekilde ya da daha kolay bir şekilde sonlandırabilmelidir diye.
13-06-2014 08:06:13 Şenol Eker #

Cevap: sözleşme iptali

Bu tüm tüketici sözleşmeleri için değil de sadece telekom konulu sözleşmeler için miydi yoksa? İnternet, telefon, IPTV gibi.
13-06-2014 10:11:32 Av.İsmail Arslan #

Cevap: Sözleşme iptali

Tam anımsayamadım, ancak bir iki hafta içinde Resmi Gazete'de mesafeli satışlara dair yeni değişikliği haiz bir Yönetmelik de yayımlandı. Yeni Yönetmeliği geriye doğru ararsanız bulacaksınızdır.
15-06-2014 15:51:36 Şenol Eker #

Cevap: Sözleşme iptali

Teşekkürler, dediğiniz şekilde giderek buldum:
6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN'un madde 52/4'ün son cümlesi:
"Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez."
şeklinde.
Ancak bize telefonda bir abonelik teklif ettiler, kabul ettik, gelip cihazları teslim edip sözleme imzalattılar.
Şimdi bu hizmete ihtiyacımız kalmadı, iptal etmek istdiğimizi bildirdiğimizde ise, chazları alıp onların şubesine götürüp sözleşme iptali için belge imza etmemiz gerektiğini söylüyorlar.
Bu talep, yukarıda alıntıladığım cümleye muhalif değil mi?
16-06-2014 10:41:31 Şenol Eker #

Cevap: Sözleşme iptali

Alıntı:

senoleker rumuzlu üyeden alıntı
6502 sayılı TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN'un madde 52/4'ün son cümlesi:
"Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez."
şeklinde.
Ancak bize telefonda bir abonelik teklif ettiler, kabul ettik, gelip cihazları teslim edip sözleme imzalattılar.
Şimdi bu hizmete ihtiyacımız kalmadı, iptal etmek istdiğimizi bildirdiğimizde ise, chazları alıp onların şubesine götürüp sözleşme iptali için belge imza etmemiz gerektiğini söylüyorlar.
Bu talep, yukarıda alıntıladığım cümleye muhalif değil mi?

Bu konuda kıymetli görüşlerinizi bekliyorum.




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.