Hukuki NET sitesinde paylaşımda bulunmak, soru sormak ve cevap yazmak için üye olun. Üyelik ücretsizdir.

7 günde cayma hakkı yokmuş?

16-05-2014 13:44:32 Szopen #

7 günde cayma hakkı yokmuş?

Arkadaşlar hem net üzerinden hemde showroom'undan bilgisayar ürünleri satan bir mağazanın, showroom'undan bir ürün aldım. Ürün bozuk çıktı. Götürdüğümde 7 gün cayma hakkının sadece net üzerinden olan alışverişlerde olduğunu, mağazadan görerek alınan ürünlerde geçersiz olduğunu, ürünü beğenmediğim için değiştiremeyeceğimi, ancak bozuk olduğu için ürünün markasının servisine benim yollayacağımı söylediler. Kendilerinin yapabilecekleri sadece bu kadarmış. Yani bozuk olarak alıp kendileride servise yolamıyor, değişirmede yapmıyorlar. Bu bilgi doğru mudur? Başka bir hakkım yok mudur? zira ürün 39 liralık bir mouse, servisi ümraniyede, ben şişlideyim, kargo falan filan hiç uğraşamam, değiştirebilirsem değiştiricem, yoksa çöpe gidicek.
16-05-2014 14:34:50 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: 7 günde cayma hakkı yokmuş?

Size verilen bilgi doğrudur
20-05-2014 18:34:27 Szopen #

Cevap: 7 günde cayma hakkı yokmuş?

Verilen bilgi tam olarak doğru değilmiş, zira garanti belgesindeki kurum ürünü direk almıyor, satın alınan firma aracılığı ile ancak alıcaklarını söylediler. Satın aldığım firmada tam tersini söylüyor.. ilginç..
20-05-2014 18:52:03 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: 7 günde cayma hakkı yokmuş?

Değiştirme için teknik servise vermeniz ve teknik servisin kontrolu sonrası tamirinin mümkün olmaması durumunda değiştirirler, normal olan da budur.
20-05-2014 19:17:57 Şenol Eker #

Cevap: 7 günde cayma hakkı yokmuş?

Tamirinin mümkün olmaması?
Tamiri çok basit bir şekilde mümkün olsa bile "Ayıplı mal" durumunda değil mi yeni satın alınmış mal?
20-05-2014 19:46:58 Szopen #

Cevap: 7 günde cayma hakkı yokmuş?

Sorun şu; aldığım yer garanti belgesinde yazan ithalatçı firma ile irtibata geçmemi söylüyor, ithalatçı firma ise, direk son kullanıcıdan ürün almadıklarını, aldığım yer aracılığı ile ancak ürün aldıklarını söylüyor. Aldığım yer bana çok yakın, ithalatçınında servis noktası (ümraniye dışında da yeri varmış) çok yakın. Hatta aralarında 1 km var yok. Bir ara gidip ürünü aldığım yere tekrar vermeyi deniycem, alırlarsa alırlar almazlarsa gözlerinin önünde kendi çöplerine atıp gidicem.

Günümüzde ticaret öyle bir hale geldiki, ürün alırken internetten almıyım, elden alıyım daha içime siner diyorsunuz ama netten aldığınızda çok daha fazla haklara sahipsiniz (7 günde iade). Elden alındığında görerek alındığından cayma hakkı yok. Ürünler açılamayan kapalı kutularda, görerek almak denemez buna. Ayrıca 100liralık ürünü 2 taksit yapmak istiyorsunuz, vade farkı, 9 taksitte ise yok. Peşin almak bile avantajlı değil artık.
21-05-2014 06:29:25 Erdoğan Kırcalı #

Cevap: 7 günde cayma hakkı yokmuş?

Alıntı:

senoleker rumuzlu üyeden alıntı
Tamirinin mümkün olmaması?
Tamiri çok basit bir şekilde mümkün olsa bile "Ayıplı mal" durumunda değil mi yeni satın alınmış mal?

Haklısınız,
ayıplı mal olduğunu kim tesbit edecek, satın alan mı, satan mı?
21-05-2014 08:14:54 Şenol Eker #

Cevap: 7 günde cayma hakkı yokmuş?

Alıntı:

Erdoğan Kırcalı rumuzlu üyeden alıntı
Haklısınız,
ayıplı mal olduğunu kim tesbit edecek, satın alan mı, satan mı?

"Tamiri mümkün değilse" sözünüze takıldım ben. Tamiri mümkünse alındığında arızalı olan ürün tamir edilip mi verilecek?
21-05-2014 08:35:18 Szopen #

Cevap: 7 günde cayma hakkı yokmuş?

Asıl önemlisi arızalı olduğu nasıl tespit edilecek? Alıp bilgisayara bağlayıp bakınca sorunsuz gözüküyor, ama sorun 10-15 dakka kullanımdan sonra, daha doğrusu 10-15 dakikada bir kendini gösteriyor. 3 ihtimal var;

1-bilgisayara takacak, "sağlam bu" diyicek geri gönderecekler.
2-bilgisayara takacak, "sağlam bu" diyicek ama bana onarıldı diye geri gönderecekler
3-bilgisayara takacak, "sağlam bu" diyicek ama yinede değişi iade olarak gönderecekler.

Ki bunlar önemli değil, ne satan firma, ne ithalatçı almıyor ürünü :)




™ Marka tescili, Patent ve Fikri mülkiyet hakları nasıl korunuyor?
Hukuki.Net’in Telif Hakları ve 2014-2022 yılları arası Marka Tescil Koruması Levent Patent tarafından sağlanmaktadır.

♾️ Makine donanım yapı ve yazılım özellikleri nedir?
Hukuki.Net olarak dedicated hosting serveri bilfiil yoğun trafiği yönetebilen CubeCDN, vmware esx server, hyperv, virtual server (sanal sunucu), Sql express ve cloud hosting teknolojisi kullanmaktadır. Web yazılımı yönünden ise content management (içerik yönetimi) büyük kısmı itibari ile vb olup, wordress ve benzeri çeşitli kodlarla oluşturulan bölümleri de vardır.

Hangi Diller kullanılıyor?
Anadil: 🇹🇷 Türkçe. 🌐 Yabancı dil tercüme: Masaüstü sürümünde geçerli olmak üzere; İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Hintçe, Rusça ve Arapça. (Bu yabancı dil çeviri seçenekleri ileride artırılacak olup, bazı internet çeviri yazılımları ile otomatik olarak temin edilmektedir.

Sitenin Webmaster, Hostmaster, Güvenlik Uzmanı, PHP devoloper ve SEO uzmanı kimdir?
👨‍💻 Feyz Pazarbaşı & Istemihan Mehmet Pazarbasi vd.

® Reklam Alanları ve reklam kodu yerleşimi nasıl yapılıyor?
Yayınlanan lansman ve reklamlar genel olarak Google Adsense gibi internet reklamcılığı konusunda en iyi, en güvenilir kaynaklar ve ajanslar tarafından otomatik olarak (Re'sen) yerleştirilmektedir. Bunların kaynağı Türkiye, Amerika, Ingiltere, Almanya ve çeşitli Avrupa Birliği kökenli kaynak kod ürünleridir. Bunlar içerik olarak günlük döviz ve borsa, forex para kazanma, exim kredileri, internet bankacılığı, banka ve kredi kartı tanıtımları gibi yatırım araçları ve internetten para kazanma teknikleri, hazır ofis kiralama, Sigorta, yabancı dil okulları gibi eğitim tanıtımları, satılık veya kiralık taşınmaz eşyalar ve araç kiralama, ikinci el taşınır mallar, ücretli veya ücretsiz eleman ilanları ile ilgili bilimum bedelli veya bedava reklamlar, rejim, diyet ve özel sağlık sigortası gibi insan sağlığı, tatil ve otel reklamları gibi öğeler içerebilir.

‼️ İtirazi kayıt (çekince) hususları nelerdir?
Bahse konu reklamlar üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu sebep ile özellikle avukat reklamları gibi Avukatlık kanunu vs. mesleki mevzuat tarafından kısıtlanmış, belirli kurallara tabi tutulmuş veya yasaklanmış tanıtımlardan yasal olarak sorumlu değiliz.

📧 İletişim ve reklam başvuru sayfası nerede?
☏ Sitenin 2022 yılı yatırım danışmanı ile irtibat ve reklam pazarlaması için iletişim kurmanız rica olunur.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.